近日，沃尔玛宣布，将免费提供在线杂货配送服务来庆祝其在线杂货业务的兴盛。
对于在收银台使用“送货”代码的新客户和老客户，如果订单金额在50美元或以上，他们免费获取三次送货上门服务。目前，该服务已在全国范围内履行，但该优惠属于限时提供，将于明年的这个时候结束。
据悉，美国各地的3000多家沃尔玛商店均可以提供该服务。沃尔玛表示，具有配送能力的沃尔玛商店可以为美国68％的人口提供服务，几乎所有商店都可以在两个小时或更短的时间内完成配送。有些是由沃尔玛员工配送的，有些是由第三方承包商配送的。
沃尔玛正在不断完善杂货配送服务，与亚马逊、Target和传统杂货店Kroger、Albertsons和Tom Thumb展开激烈的竞争，以满足在线杂货不断增长的需求。
沃尔玛和专家表示，在大流行期间，许多人都必须采用在线杂货店购物，这已成为消费者不会放弃的习惯。
据悉，沃尔玛将通过在数十家商店中建设小型自动化履行中心来提高其在线杂货店订单的填写能力。沃尔玛在刘易斯维尔和普莱诺也计划开设新的迷你中心。另外，沃尔玛还花了8亿美元在兰开斯特建立了两个食品杂货配送中心。
现在，在沃尔玛5300多家商店中有3750家提供杂货配送服务。在过去的一年里，沃尔玛的个人购物者数量翻了一番。
沃尔玛美国客户产品高级副总裁汤姆·沃德（Tom Ward）说：“我们很高兴客户采用我们的杂货服务，我们从会员那里听到了的惊人反馈。随着我们的发展壮大，我们将继续为越来越多的依赖取货和送货服务的客户提供服务，这是他们生活中重要的一部分。我们将继续探索如何最好地利用我们的商店。”
沃尔玛在2020年取得了很大的发展，在线业务不断得到新的突破和尝试。据悉，沃尔玛将于2月18日发布2020年终业绩。
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