随着智能手机使用量的增加,移动商务一直在增长。受新冠肺炎疫情影响,消费者选择线上渠道进行购买,更是推动了这一趋势的迅猛发展。
在最新的《2021年移动市场状况》报告中,App Annie将2020年称为迄今为止规模最大的移动购物年。比如说,仅从去年的11月1日至12月9日,美国移动市场的支出就达到了532亿美元,同比增长55%。
疫情大大增加了人们在移动设备上花费的时间,从以下这些调查数据中也可见一斑↓
从上图中可以发现,2020年,在美国、英国、印度尼西亚、巴西、印度、俄罗斯等多个国家,人们在移动设备上花费的时间均有不同程度的增长。
其中,与看直播电视相比,美国人在移动设备上花费的时间增加了8%,在这之中,千禧一代和X世代在智能手机上花费的时间分别增加了18%和30%。
据App Annie的调查结果显示,2020年下半年,美国人平均每天观看3.7个小时的直播电视,而在移动设备上花费4个小时。
消费者在移动设备上花费更多时间相应地促进了移动商务的发展。App Annie的报告显示,全球消费者2020年在购物应用上花费了820亿小时,比2019年增长了30%。
种种数据向我们证明了移动商务的发展,各位卖家也要意识到智能手机已经成为消费者参与活动的重要渠道,在将来移动设备也有望促成更多的销售。
针对移动商务不断发展的情况,有许多公司推出了专用于移动设备的电子商务应用程序,为消费者提供与喜爱的品牌进行互动的新方式。
各位卖家也要多重视在移动渠道方面的营销,比如打造适合移动设备访问的网站、针对移动设备优化电子邮件页面等。
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