欧舒丹是国际知名的专门制造及售卖个人护理产品的零售公司,它虽然生产基地在法国,但美国依然是该公司最大的市场。欧舒丹近日宣布将优化美国市场的产品销售布局,线下精品店和线上商店并重以更好地定位未来业务。
欧舒丹在线销售额大幅增长
疫情大流行之初,欧舒丹的销售量和利润有所下降。欧舒丹第二、三季度的营业收入共下降了15%,共计7.47亿美元,营业利润下降了21%,为4000万美元。
在欧舒丹所有经营地区中,业绩表现较好的是美国,利润率下降幅度最小。因为在美国,在线销售渠道发挥出了巨大能量,在线销售额大幅增长,2020年较上一年增长了47%。
于是,欧舒丹北美地区市场研究人员考虑优化升级电商的销售策略。因为欧舒丹美国线下门店过高的店面租金以及政府疫情政策的影响,欧舒丹北美区域负责人主动申请其不盈利的店铺破产,并且顺应疫情下的大环境变化,将更多的支出用在电商销售布局上。
欧舒丹北美董事总经理Yann Tanini表示:“关闭部分实体店铺,优化线上渠道是实现欧舒丹美国业务全部潜力的关键一步。在过去的一年里,我们已经积极应对疫情所带来的挑战,向更能吸引目标消费群体的渠道迈进,大胆砍掉并不盈利的门店,未来我们将继续向消费者们提供非凡的欧舒丹美容经验。”
美国市场护肤品市场依然火热
美国护肤品市场受疫情影响不大。大流行时期,在家足不出户,对爱美和追求的女性消费者来说,护肤这门功课更有时间实践。时刻确保皮肤处于最佳状态,对女性消费者来说依然非常重要。
此外,由于政府的疫情政策让大部分实体护肤品店关门,消费者更倾向于通过电商来购买更多东西。
对此,Yann Tanini称:“欧舒丹在美国市场已经占据一定地位,未来也将继续追赶美国电商快速发展的浪潮,将欧舒丹的产品带给美国更多的消费者。我们对美国业务的光明未来感到兴奋。“