据美国国会消息,在Poshmark、沃尔玛、亚马逊和Etsy等电子商务网站的零售商仍有煽动性产品出售。
上周三,Poshmark的网站充斥着大量带有危险信息的产品,其中包括Bella Canvas推出的一款特朗普2020 年T恤,上面印着美国国旗并写着一些反抗标语:“支持生命、支持上帝、支持枪支、支持特朗普”、“我是同性恋者(LGBT)的朋友”、“史密斯和威森(Smith & Wesson)是美国制造的。”更有甚者,某些t恤印有用多种枪支取代了美国国旗的条纹的图案。
Poshmark的发言人表示:“Poshmark是一个建立在爱、诚信和社区基础上的社交市场。我们致力于确保我们的平台向外传达正确的价值观,我们有非常明确的内容政策处罚具有冒犯性和不恰当的内容,如果在我们的市场上发现这些内容,我们将迅速删除它们。”
据悉,种族主义、仇恨言论、骚扰和任何形式的歧视行为在Poshmark都是不被容忍的,平台有专门的内容审核规定,任何传达思想言论的产品都会被严格审核。
而在沃尔玛上同样也销售着类似的T恤、骑行服、机车服等,其上的煽动性标语比起Poshmark要更加具有歧视意味。对此,沃尔玛的负责人表示,沃尔玛允许第三方卖家在其平台上向客户销售产品,平台不会主动选择市场上第三方卖家列出的产品,但同时会对卖家出售的产品进行审核。
对于此次所售的具有煽动性内容的产品,沃尔玛负责人表示抱歉,平台的审核规则仍有错漏之处,已及时将该类产品删除下架,并表示会继续完善审核制度,严格把控第三方卖家上架产品的质量。
Spieckerman retail总裁Carol表示,由于2020年电商的商品规模庞大,很难对这些令人生厌的商品进行针对性监管,这需要各平台持续保持警惕,并深入到商品的层面。沃尔玛、亚马逊和Etsy的既得利益在于保持开放政策,这种理念和商业模式同样也在这种情况下为平台带来麻烦。
Etsy在该方面的反应速度极快,早在去年10月份,平台就已将所有与QAnon相关的商品删除下架。但防不胜防的是,仍有大量印有使用枪支组合成的美国国旗T恤在售。据悉,平台上仍有数百个不符合要求的产品在售,尽管平台的政策要求严格,但仍有不少漏网之鱼。
对于平台上所售的军用狙击头骨帽衫、印有大碗子弹的T恤、带有QAnon字母Q的红色棒球帽等产品,亚马逊未及时下架以及回复置评请求,因此受到了众多消费者的抨击。
尽管这些具有煽动性内容的产品在短期内会被反动派疯狂采购,但也仅仅是短期的效益,并不能为卖家带来长远的收益,甚至有可能因为违反平台规定而被下架产品、封号等。因此卖家需要避开该类产品,商品上架时需认真审核。