数据显示，X5零售集团2020年全年的净零售收入较2019年增长14.3%，达1.97万亿卢布；X5旗下连锁超市Perekrestok和连锁便利店Pyaterochka的线下净收入分别同比增长了16.5%和13.9%。
线上业务方面，X5零售集团2020年全年的线上业务收入较2019年同比增长了362.2%，达201亿卢布。
2020年第四季度，X5收入同比增长12.8%，达5260亿卢布；Perekrestok和Pyaterochka的收入分别增长了15.1%和11.9%；Perekrestok和Pyaterochka的线下净收入分别同比增长了15.1%和11.9%。线上业务方面，X5零售第四季度线上业务收入同比增长了191.4%。
不难看出，线上食品杂货的销售是X5零售集团线上业务增长的主要来源。去年5月，X5的线上业务总收入为23.7亿卢布，其中有17亿卢布来自Perekrestok.ru。
X5很早便嗅到了食品杂货配送的商机。2019年，X5就先推出了食品杂货配送服务Dostavka.Pyaterochka，用于收集配送连锁便利店的线上订单。为了应对疫情下人们激增的购物需求，X5在2020年4月再推另一个食品杂货配送服务Perekrestok.Bystro，保证人们居家隔离的食品和快消品购物需求。
Perekrestok是俄罗斯最大的连锁超市，截至2019年8月，其在俄罗斯拥有800家门店。2017年，Perekrestok.ru线上商店在莫斯科推出。受到疫情的积极推动，Perekrestok连锁超市在去年12月的高峰期每天的订单数量超过7.6万件。2020年第四季度，Perekrestok订单数量增长超2.5倍，超120万件。
X5首席执行官Igor Shechterman说道：“2020年发生的一切和取得的结果表明，我们在几年前开始专注业务数字化转型的选择是正确的。”凭借着强大的IT基础和以客户为中心的新型数字服务，让X5坐稳在俄罗斯的食品杂货领域的前列。X5预计俄罗斯的在线食品杂货市场将继续增长，因此计划在之后提高公司在食品杂货配送领域的市场份额。
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