充斥着疫情磨难的2020,对于全世界来说都是特别的一年,在这一年里,人们的消费习惯以及生活观念都发生了重大的变化。近日,加拿大领先的分期付款计划供应商PayBright发布了2021年加拿大消费趋势的报告。
以下是2021年加拿大购物者的消费趋势:
1、线上线下相结合的全渠道购买
调查发现,人们的首选购买渠道随着年龄的变化而变化,年轻人更倾向于选择线上购物,因为网购既轻松又便捷。而年老的消费者则坚持去实体店购物,这一比例达到了62.3%。当然,也有很多人选择线上线下相结合的全渠道购买方式。
2、青睐“先买后付”的消费方式
无论是哪一种购物渠道,加拿大人都希望2021年能有更多的“先买后付”的选择,尤其是千禧一代和Z世代的消费者更喜欢“先买后付”的方式。因此,加拿大消费者更倾向于在提供这项服务的Wayfair和eBay上购物。
3、消费支出多样化
有54%的加拿大人都希望在疫情结束之后能够去旅行,其他人有的选择进行社交,有的人则表示继续享受与家人在一起的愉快时光。当被问及2021年的具体支出时,很多人表示将用于社交活动和投资理财,也有23%的人计划将钱花在家居装修上。
4、计划降低2021年的支出预算
在采访中,一个最明显的趋势就是加拿大人将在2021年减少支出,有40%的人都表示正在降低2021年的预算。单纯想要减少支出、致力于偿还债务、疫情带来的压力等是消费者计划减少支出的主要原因。
5、诸多因素影响线上购物体验
对于消费者来说,线上购物最注重的就是商品的折扣力度、充足的库存、丰富多样的产品种类,以及多样化的付款方式等。这些都是吸引消费者网购的重要原因,同时也是影响消费者网购体验的重要因素。
6、网购前更注重商品评价
为了购买到称心如意的产品,有55%的加拿大购物者表示将会在购买之前详细地翻看商品评价。此外,加拿大人还比较注重产品质量,有38%的购物者表示愿意花更多的钱购买优质的产品。
这份报告是通过对2500名不同地区的加拿大消费者的调查得出的,详细地总结了消费者在2021年的消费趋势,有助于卖家重新制定营销计划,作出切实可行的商业决策。