日前,由京东集团与泰国尚泰集团一起打造的泰国线上零售平台泰国京东(JD CENTRA)在官方账号发布公告,对外正式宣布JD CENTRA将于2023年3月3日起停止在泰国运营。
公告显示,上述决定符合京东旨在通过构建以配送及运输为主的跨境供应链网络、着重于拓展及发展海外市场业务的政策。与此同时,JD CENTRA感谢所有客户、商家、用户、合作伙伴及员工一直以来的支持与陪伴。
据悉,JD Central Official Store将于2023年2月15日23时59分起关闭平台订单,而JD CENTRAL(其他商店)将于2023年3月3日23时59分起关闭平台交易。JD CENTRAL将有序处理2023年3月3日前及当日在内的所有商品订单,发货时间以第三方物流公司及卖家的执行情况为准。
同时,售后服务中心(Customer Services)将继续为已完成的订单提供售后服务,且售后服务时间截至:2023年3月31日上午9:00-18:00。
持有JD积分和折扣券的用户,可于2023年3月3日23时59分前兑换使用。有关客户“产品保修”的问题,JD CENTRAL将由品牌根据品牌政策和泰国法律执行操作。
针对京东关闭泰国和印尼站一事,其回应称:京东始终坚定以供应链为基础的核心战略,将供应链基础设施作为国际化的支点,为了进一步聚焦京东在全球供应链基础设施和数字能力的建设,我们将集中资源投入到包括东南亚在内的跨境供应链基础设施中,京东对泰国、印尼市场将履行自己的承诺,持续不断地提升全球供应链的核心竞争力,助力合作伙伴和实体经济在全球市场获得发展。