据悉，Choice Pass服务取代PodPass，旨在改善食品杂货商的整体在线体验，同时将重点放在帮助家庭节省时间上，使他们可以把更多的时间放在家人身上。
Choice Pass每年为用户提供无限制的免费送货和取货服务，费用为$ 98，每年为订户节省$ 21。根据The Giant公司的说法，该服务将按每月两次交付或每周一次取货来收回成本。客户可以根据需要随意订购，而无需支付送货费或取货费。
The Giant公司首席营销官马特·西蒙（Matt Simon）指出：“过去一年，在线杂货服务的需求猛增，远远超过了最初的预期。对于The Giant也是如此，我们看到在线客户每个月都在增长。如今的家庭忙得不亦乐乎，Choice Pass通过一个简单的解决方案简化了购物流程，可帮助他们节省时间和金钱，同时又不影响质量，使他们有更多时间聚在一起聚餐。”
为了强调这种面向客户的变化，Choice Pass设计了一个新的徽标，并向用户传达了信息：杂货商的目的是让家庭生活变得更轻松。
正如PodPass所做的那样，Choice Pass将继续提供每月$ 12.95的服务，可无限制地免费取货和送货。对于单个订单，取件费为2.95美元，最低订单要求为30美元，而单个订单的送货费为7.95美元，最低要求为60美元。
Simon表示：“目前，我们三分之一的客户通过数字方式与我们互动。随着这一数字的增长，考虑到人们对订阅服务（尤其是杂货配送）的重新兴趣，Choice Pass还为我们在不断扩展的数字环境中的未来发展定位。展望未来，我们将继续探索增强电子商务平台的方法，不仅可以满足不断增长的需求，还可以为在线客户提供无缝集成的在线体验。”
The Giant是一家全渠道零售商，为宾夕法尼亚州、马里兰州、弗吉尼亚州和西弗吉尼亚州的数百万客户提供服务，拥有33,000多名员工，为近190家商店、132家药店、105个加油站以及125多家在线取货中心和杂货店送货服务提供支持数百个邮政编码。
The Giant公司于2019年2月在宾夕法尼亚州兰开斯特开设首个电子商务中心，同时推出了TheGiant直销品牌。到当年7月，这家零售商已经达到了其在宾夕法尼亚州卡莱尔市的第100个营业取货地点的里程碑。The Giant还推出了一个新网站，提供一个统一的在线服务，为客户带来个性化购物体验。
The Giant表示，90％的杂货市场客户都可以使用在线杂货订购和送货服务。
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