由于疫情的影响,很多社交活动被取消,相对热门的家居品类,消费者对服装的需求有所减少,但是服装的在线销售依然获得了增长。Coresight Research的报告显示,2020年服装和在线销售额增长了27.2%,达到1215亿美元。
线上服装销售迎来增长
美国往年的线上服装市场一直处于不温不火的状态,消费者甚至都倾向于去实体店试穿购买。但是今年服装的线上销售却呈现出一片光明的景象,并且有不断增长之势。
信息咨询公司Euromonitor的数据显示,2020年美国服装和鞋类的网上销售额占该领域总额的37.4%,而2019年这一比例仅仅只有25%左右。
Coresight表示:“现在很多服装零售商的在线业务已经超过了30%,包括American Eagle、Nike、Levi 's、Gap等服装零售商的在线业务都在不断发展。”
American Eagle的经理塔林·拉辛(Taryn Racin)在一次会议上表示:“在疫情爆发初期,为了应对在线订单的增加,我们迅速对在线业务进行了投资。包括提供在线购买、路边提货等,我们甚至商店当成了小型配送中心,而且这种情况还会继续下去。”
虽然美国的在线服装市场有所增长,但是在疫情的影响下,没有了社交的需求,人们很少把支出花在服装和鞋类上。美国人经常穿着睡衣和运动裤,因此导致服装和鞋类的市场份额总体上是缩水的,部分线下服装商店陆续关闭和破产。
线下服装店举步维艰
在2020年,American Eagle、Nike等公司的销售很大一部分都是来自线上的推动。随着电子商务的流行,那些线下的服装零售商举步维艰。
经历过疫情之后,很多服装零售商都是依靠线上业务活过来的。当然,一些错过线上发展机遇的服装零售商只能苦苦挣扎,甚至走向破产,例如True Religion、Tailored brands等服装品牌。
Coresight在对服装的展望上表示:“预计2021年在线服装和鞋类销售增长将放缓,因为线下服装市场会有所反弹,部分消费者会重新回到线下商店购买。但是要回归到之前的正常生活和消费方式,要到2022年才可以。”
当下只有抓住电子商务的浪潮,才能赢得服装市场。面对复杂的疫情,消费者对服装的线上需求将会持续下去。此外,偏休闲的服装将在很长一段时间内深受消费者喜爱。