独立站卖家们常挂在嘴边的就是引流的问题,一系列活动也围绕着增加网站的访问量来展开。
不过,由于网站的每个访问者对卖家业务的了解程度不同,所以并非所有流量都有相同的权重,卖家们也就需要针对不同类型的流量采取不同的营销策略。
RazorSocial以温度来划分不同类型的流量,并将流量分为了三大类:热流量、温流量和冷流量。
针对以上这三种划分出来的不同流量类型,卖家们又要如何促成转化呢?
热流量
热流量是指您已经转化的受众群体,即满意的客户以及对购买表现出浓厚兴趣并且只需要稍稍一推即可做出决定的人们。
对于这些客户,卖家可以推动进一步的向上销售和交叉销售,或者提供专属优惠,将其转变为产品的推广者。
温流量
温流量指的是客户对您的业务和产品表现出了一定的兴趣,但还没有准备好购买。他们需要相信您的公司值得信赖,并且在您与竞争对手之间进行权衡比较以获得最大的价值。
要想使这些客户下定决心购买,卖家们要根据在网站上收集到的访客行为等信息深入地了解他们的喜好,并通过高度相关的广告来重新定位他们,也可以通过社交证明内容进一步建立信任,最终将他们带到他们认为有价值的页面。
冷流量
冷流量指的是以前从未听说过您的品牌、也没有产生过互动的网站访问者。
这是您可以定位的最大受众群体,因为不认识您的人远比了解您的人要多,但冷流量也是转化起来最昂贵的流量。
要想实现转化,卖家必须要与这些受众建立联系。卖家可以通过提供售前内容广告、邀请他们加入社交媒体平台、吸引他们订阅电子邮件等方式来进行,从而一步步获取他们的信任,并最终促成销售。
综上,卖家们要了解冷、热和温流量之间的区别,并针对每种类型的流量进行定位,从而最大程度地增加销量。
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