店铺产品被下线这个问题,相信很多卖家都遇到过,好不容易上架的商品一夜之间却被通知已下线,真是令人一头雾水。卖家究竟是哪一步做错直接导致产品被下线呢?
小编整理了Lazada平台推行的五大销售政策,卖家切记不要违反。
1、促销折扣不要低于2折
卖家在定价时一定要注意,一些不真实的价格和折扣容易误导消费者,让消费者产生其他不正确的看法,从而影响到产品的退货率,是一种得不偿失的做法。
因此,Lazada平台则会每周筛查整理、下线那些促销折扣低于2折的商品。
2、不得销售仿冒和复制商品
Lazada平台对于仿冒及复制商品的管控是非常严格的,禁止卖家在平台销售仿冒品、复制品、非法制品。当平台认为卖家有销售仿冒产品多的嫌疑时,便会直接下线产品,并作出暂停或永久取消销售权限的处理。
若卖家所售的产品为正品,那么卖家则需要填写表格,在表格中提供被下线产品向品牌制造商购买的单据或证明。之后,法务部将对卖家所提交的资料进行审核,从而对下线产品作出上线或下线的决定,以电子邮件的方式告知卖家。
3、任何国际性品牌均不可售
4、违禁产品或品类不可销售
任何违反当地进口条例法规的产品均不可在平台销售,Lazada平台确认后将直接下线,并作出暂停或永久取消销售权限的处理。
5、促销产品价格不得低于1美元(或等值当地货币)
当促销产品的价格低于1美元(或等值当地货币)时,则有可能会被平台判定为错误标价,便会下线产品。平台每天都会对此类产品进行下线处理,因此卖家需时刻注意价格,并前往卖家中心进行修改。