2020年的整个假日购物季节,在线支出都呈现强劲增长态势,美国每天的在线销售额都超过了10亿美元,这是有史以来的第一次。
美国在线消费破多项记录
据Adobe Analytics称,美国11月和12月的在线消费达到创纪录的1882亿美元,较去年同期增长32.2%。
与此同时,Adobe Analytics的数据还显示了其他创纪录的数字,其中包括,假日期间,在线卖家的日均收入超过31亿美元,较上年同期的23亿美元增长了32%。
其中,智能手机占假期电子商务增长的40%。2020年的圣诞节,在13亿美元的在线消费中,其中有超过一半,即52%的消费都是通过智能手机进行,这种情况也是有史以来的第一次发生。
杂货业增速惊人
与2019年相比,整个假日季节,杂货、电器和书籍的销量出现了大幅上涨。
其中,杂货业比2019年增加了404%,家用电器和书籍的增长率分别为202%和107%,玩具和珠宝类增幅也高于2019年,分别为50%和66%。
在线零售商从创纪录的增长中受益
这个假期,在线卖家共有50天的收入超过20亿美元,较上一年的29天有所增加;有9天的在线消费支出超过40亿美元,其中感恩节超过50亿美元,而2019年仅有30天在线消费支出超过40亿美元。
收入为1000万至5000万美元的小型零售商,在疫情初期,其在线销售额出现了大幅增长,但随着收入超过10亿美元的大型零售商加大了吸引顾客的力度,小型零售商的优势在假日期间逐渐消失。
2019年大型和小型零售商的涨幅分别为107%和84%,2020年假日季,大型零售商的增幅接近110%,小型零售商为104%。
Adobe digital Insights主管Taylor Schreine说:“鉴于疫情的蔓延,在线已经成为人们联系、工作、娱乐和购物的主要方式,这对创造假日期间的在线消费记录做出贡献。现在,随着疫情人数的不断增多,以及更严格的封锁措施,预计至少在2021年初,在线消费将继续保持增长。”
把握商机,提升销量
在激烈的市场竞争中,企业经营需要机遇,如果能够做到每一次商机都把握的恰到好处,那么这对于企业长远发展有着不凡的意义。
因此,面对在线消费的强劲增长,各商家应该主动把握时机,了解消费者需求,并及时针对市场变化,做出相应的调整,从而提升产品销量,提高收益。