对卖家来说,仅通过文字来与买家建立联系十分具有挑战性,在非母语的语言环境下更是如此。
但是,文案写作与业务的所有其他方面一样重要。文案可以使品牌与消费者之间建立更深层次、更紧密的联系,从而影响销售。
想要撰写吸引消费者的文案,卖家可以参考以下这四个案例,或能从中找到灵感:
有感情的文案
珠宝商店Ahmed Hadi在新冠肺炎疫情期间表现突出。
艾哈迈德(Ahmed)是一位20多岁的男性,面对目标受众是想要为女儿购买礼物的母亲时,艾哈迈德在他的品牌文案上加入了情感语言,来打破性别和年龄之间的壁垒。
艾哈迈德说:“关于项链的介绍实际只有两三行,其余的都与经历、礼物的意义、情感价值有关。”
比如说,有句产品的文案是这样的:每当您的女儿看到这款产品,就会想到您,即使是在多年以后也是如此。
聚焦于益处而非功能
产品功能固然重要,尤其是对于独特和创新的产品,但它们并不能帮助您与买家建立深厚的联系。
产品批发商Harry Coleman采用以客户为中心的方法来撰写文案,他的广告文案中着眼于产品的益处而不是其功能。
哈里说:“我会说诸如‘这将使您的清洁时间缩短一半’,或‘节省时间和精力’之类的东西。”
产品的益处不仅限于产品本身,还可以解决买家生活中的问题,从而促使买家采取行动。
个性化文案
通过给予每个产品个性化的描述,有助于避免重复的内容(可能会影响搜索引擎排名),而且能够展现出每种产品的独特性。
成功的电子商务企业家Tze Hing Chan的产品Boba毛绒玩具主要针对异性,在进行了大量的市场研究之后,Tze找到了解决问题的办法,即“像客户一样说话”,努力与客户保持一样的语调,以期引起买家的共鸣。
语法正确的文案
当使用您不太了解的语言编写文案时,出现错误是常见的事情,但卖家要努力避免这种情况。
卖家安德烈亚斯(Andreas)和亚历山大(Alexander)仅因为把“type”写成了“tipe”,转化率就肉眼可见地下降了。
作为任何语言的基础,语法和拼写都是文案写作的要素,必须100%正确。
综上,文案写作是一门有技巧的创造艺术,也是卖家发展业务的一大助力。各位卖家在日常运营过程中也要多花时间和精力,编写正确且有吸引力的文案。