当地时间12月1日,拥有230多年历史的英国零售业巨头Debenhams宣布,由于公司在申请破产保护后一直未能找到接盘买家,最终不得不关门倒闭。就在一天前,另外一家英国知名零售商Arcadia集团也宣布启动破产清算程序。一天时间里,英国两大百货零售集团先后倒闭,有将近25000名员工都面临着失业的风险。
Debenhams作为英国时装零售商的代表,一度拥有过十分辉煌的时期,被当作英国民族自豪感的来源,就在圣诞彩灯在英国街头亮起,长达一个月的封锁结束之时,英国两家最大的零售商倒闭了,而这本应该是英国一年中最繁忙的购物季。
实际上Arcadia集团的品牌在Debenhams占有很大的份额,因此Debenhams的倒闭一定程度上也是受到了Arcadia集团倒闭的影响。
另一方面,新冠疫情在全世界范围内的流行也加速了这些零售巨头走向终结的步伐,在这一年大概三分之一的时间里,英国服装店和其他不必要的零售商都不得不关门歇业,加速了英国各大零售商向电子商务的转移,自2月以来,英国的在线服装销售增长了17%,而店内销售下降了22%,传统零售商的生存空间越来越小。
此外,还有许多快时尚服装零售商在疫情继续蓬勃发展,这些商家中甚至有人没有实体店,也就不必承担租房成本,衣服可以更快速地生产并分发到消费者手中。而那些大零售商店却还挣扎在长期租约的泥淖中。
尽管英国政府投入了数百亿英镑来支持企业,然而这两家公司还是无法继续生产下去,有数据表明,10月公司破产率比去年同期下降了42%。
不过在追悼巨头陨落和为英国经济前景担忧的同时,我们也要意识到,跨境电商卖家们的机会更大了:
今年以来,尽管整个英国和欧洲的电子商务都得到了迅猛的发展,越来越多的人都转向了线上购物,然而还是会有一部分人出于传统、习惯、情怀等原因依然选择在线下购物。过去最受英国人喜爱和信任的两大零售巨头陨落,它们原本最忠诚的那一批顾客也就有很大的可能性将购物活动转向线上,这一时间段内,如果能够快速地建立起与消费者之间的信任关系,就很可能会收获一批忠实客户。
此外,在之前疫情最严重的那一段时间里,曾经有大卖家推测,疫情结束后,实体零售商可能会推出很大的折扣力度来吸引顾客,顾客也会更想出门购物,电商卖家们可能会迎来一段短暂的低迷,现在看来,如果线下实体零售商们无力坚持下去的话,很可能等不到这一天了。