外媒消息,根据ESW的销售数据,在今年的黑色星期五跨年度十大销售市场中,泰国,法国和印度的增幅最高,分别达到了201%、106%和104%,成为了2020年度最流行的新兴国际电子商务市场。
实际上这样亮眼的数据并非全部取决于黑色星期五自身,从3月份法国第一次宣布全国封锁以来,对法国的电子商务而言几乎每天都是黑色星期五,仅在第二季度,法国的电子商务收入就比2019年第二季度增长了71%。
尽管第二季度取得了惊人的增长之后就进入了平稳过渡期,第三季度的增长速度较为平缓,却仍然远远高于疫情之前的水平。而11月开始第二次封锁之后,法国的电子商务再次进入了加速增长期。
根据Salesforce的预测,与2019年相比,年底假期(从10月份开始)的电商订单预计将增长30%,而全球电子商务销售额将达到创纪录的9400亿美元。
有迹象表明,在新冠疫情全球大流行和经济形势并不乐观的当下,圣诞节订单的总额依然会保持稳定,全球范围内会达到5万亿美元左右,而电子商务在其中所占的份额将不断增加,占全球零售总额的18%。
尽管前一段时间法国才对亚马逊采取了抵制,导致亚马逊不得不和当地商家一起将黑五活动推迟一周,然而那些品牌商、分销商和网上的卖家们显然不会错过这一时机,纷纷策划黑色星期五的预热活动,甚至已经正式开始了黑五促销活动。
在今年的两轮疫情中,室内设计类产品显然吃下了不少红利,第二季度和第三季度的订单量分别增长了95%和63%,不过最大的赢家还是食品类,从3月以来就订单激增,第二季度订单量同比激增206%,第三季度同比增长185%。
在收获了满满订单的同时,商家们也不得不面临来自包裹延迟的问题,在疫情和黑五的双重影响下,包裹总数甚至已经超过了全球运输能力,预计有7亿多个包裹可能面临物流延迟的问题,对卖家和买家双方来说都是一件闹心的事。
相比之下,卖家显然更闹心一些,毕竟还要肩负起安抚买家情绪的任务,及时沟通,避免买家因为物流问题而选择退货,影响自己的店铺评分。