在今年的前三个季度,疫情使越南数字服务采用的指数得到快速增长,消费者行为也向数字化转变,越来越多的消费者开始考虑如何满足他们日常的购物需求。
Lazada和Grab在越南达成合作后,越南用户可以从应用程序和网站的主页访问Grab的按需食品交付平台GrabFood,而越南的Grab用户也可以通过Grab小部件中的几个链接来访问Lazada的平台。
达成合作关系后,Grab和Lazada在环境的零售体验之间实现了平稳的过渡,也有跨平台的忠诚度和促销计划,其他好处还包括GrabExpress等提供的跨平台凭证和点对点交付解决方案。
根据Grab发布的声明,该联盟加强了两家公司以消费者为中心的战略,并满足了该国对便捷数字交易日益增长的需求,Lazada和Grab的这次合作也让更多消费者看到越南电子商务市场的规模。
根据谷歌、淡马锡与贝恩公司联合发布的《2020年东南亚数字经济报告》,越南在2020年的新增数字消费者中增长幅度最大,互联网经济比去年增长了16%,到2025年,预计该国的互联网经济价值将达到520亿美元。
由于Grab和Lazada的利益相关者已经交织在一起,两家公司在越南的合作伙伴关系标志着阿里巴巴可能会继续实施Grab计划。
据了解,两家公司已将其物流服务整合到了该国,而Lazada则利用Grab的Express交付方案加快为客户的订单服务。
iPrice有报告称,2020年第三季度,Lazada在越南有超过20万次月访问网页量,这次合作也是Grab构建超级应用程序过程中的一个里程碑。
目前,Grab的竞争对手Gojek已经与JD.id和Blibli在印度尼西亚建立了类似的合作伙伴关系。
目前,尚不清楚Grab和Lazada是否会在其他市场启动类似的整合合作,但Grab表示,它正在寻找扩大越南最广泛合作伙伴关系的方法。