最近有卖家称,为了迎战黑五,新老账户一齐发力,货物也运到仓库了,就等订单来了,这时,listing却显示“不可售”(缺货)!
卖家疑惑,FBA明明显示有库存,为啥listing却不可售呢?开case问客服,客服只说是因为货物还没有分配完……
无独有偶,还有几位遇到的情况是这样:
卖家A:listing突然变不可售,客服让提交身份验证信息,通过审核后listing还是老样子。
卖家B:货物送到仓库后下午就被禁售了,客服说是因为买家负面体验的问题。
卖家C:产品因商标侵权被禁售,申诉成功后还是不可售,或许在面临合规性审核。
卖家D:listing不仅显示不可售,预售时间还排到明年,心都凉了,等库存可售了,listing可能也捞不回来了!
从这些卖家的反馈可以看出,不可售的原因大抵分为两种,一是商品本身存在问题,二是商品突然变不可售了。
如果是因为前者,卖家还知道问题在哪儿,可以对症下药,但是面对第二个原因,卖家们真的是欲哭无泪。
卖家因“不可售”单量暴跌
经过多方了解,小编发现,卖家们遇到的“不可售”问题大多是突发性的,并且原因不详。
有卖家称,新品上架第三个月,出单稳定,尚未断过货,但是一显示预售状态,单量就开始暴跌了。
卖家想用降价或是站外推广补救一下,但是在看清现状后就顿悟了,库存一直显示不可售,有货也发不出去,能做的只有等!
目前,黑五已经过半,网一也近在眼前。本来是订单上涨的时候,现在又有卖家因为listing变不可售,可能要完美地错过黑五网一了……
前段时间,这位卖家还有在售库存100个,300个在路上,没想到仓库一收到货,库存显示仅剩8个,过了两天,库存显示还有70多个,却变成不可售了。
有卖家称自己也遇到过这种问题,可能是亚马逊仓库在调拨,这种情况就只能等。
在旺季遇到这种情况,卖家只能干着急,那些卖应季产品的卖家更是损失惨重。
目前,还有卖家面临产品合规性审核问题,再加上美国疫情、仓库爆仓、仓储费上涨等因素,有卖家艰难发问——今年黑五网一还能爆单吗?