近日,Etsy发布公告,表示其正在监控邮政的延误情况,并对显示给消费者的预计交货日期进行微调。此外,Etsy将FedEx SmartPost添加到其运输标签中,允许卖家直接从其Etsy商店以USPS、FedEx或Canada Post运送订单。
原本Etsy的帮助页面显示,预计交货日期是购物者订购商品的处理时间、运输时间的总和。在新的公告中,Etsy解释说,在计算购物者的预计交货日期时,“我们从您的发货资料中获取信息,例如处理时间和承运人的选择,并将其与我们的运输数据相结合。”
Etsy表示,通过查看美国邮政服务运送的数百万Etsy订单的所有数据,便可迅速发现任何延误,准确更新预计交货时间。下周该公司将更直接监控美国邮政在不同地区的到达时间,来更加准确地估计包裹交货时间。如果在特定线路上存在延误,该公司将使用计算出的运输信息更新清单上的预计交货日期,以便及时告知消费者。
商品详情页显示的具体预计交货日期,意味着购物者能够提前知道最新的预估信息,让其能够结合实际需求选择合适下单时间,既有利于提高消费者对卖家的信任度,也有助于提高商品的成交率。
此外,为了应对假日旺季包裹的激增,Etsy特地推出新的物流政策,将FedEx SmartPost添加到其运送标签当中。一旦卖家购买订单标签之后,Etsy将自动为其标记为已发货,卖家只需打印标签,随即便可发货。
Etsy公告显示,“预计今年买家将在网上进行更多的假日购物,这可能意味着运送到全国各地包裹将大量增加。为了在运送时提供更多选择和灵活性,我们添加了新的运送选项,您现在可以在Etsy上购买FedEx SmartPost标签!”
实际上,Etsy添加FedEx SmartPost标签,对于有小包裹发货需求的卖家大有好处,因为选择这类服务能够享受到更优质的价格,进一步降低运输成本。值得注意的是,卖家应事先熟悉联邦快递网站上的SmartPost服务说明,根据包裹情况,选择最优物流。