据巴克莱公司银行业务部的最新报告显示,自3月以来,50%左右的零售商和批发商转向对的投入,以适应疫情和脱欧影响下市场的变化。
在过去的几年里,消费者消费习惯的改变推动了电子商务的发展,越来越多的企业开启了线上数字化销售,英国现在已经发展为全球在线购物消费者占比第三大的国家(80%)。
在疫情开始之前,超过55%的英国消费者都想在离家更近的地方购物,零售商纷纷开始探索本土化策略。但疫情的蔓延加速了转变,为了防疫,英国开启封城计划,人们被要求居家生活和工作,实体购物大量减少。
研究表明,Covid-19疫情影响下,零售商和批发商不得已做出改变。
31%的零售商放缓了发展实体店的脚步,尤其是在城市中心地带,同时也有近四分之一的零售商搬到了离消费者更近的地方,企图获得一些“机会”。
据悉,半数以上的零售商已经增加了对电子商务和社交媒体的投入,17%的人计划在未来12个月内增加对电子商务的投入。批发商也做出了反应,自病毒开始传播以来,52%的企业已开始直接向消费者销售,首次取消了中间商,有18%的批发商计划在未来12个月内采取该项措施。
疫情之下的英国,还笼罩在脱欧的阴霾下,零售商和批发商针对脱欧也提前做出了准备。
据有关数据显示,31%的公司改变了其物流,使其供应链多样化,并开始扩大库存储备。
在12月31日英国退欧过渡期结束时,零售商和批发商能够面对脱欧产生的一些突发情况。54%的人还对其供应链进行了压力测试,47%的人做出了调整。但也有55%的人认为,英国脱欧的经济影响不会像病毒那样严重。
有关人士表明,由于大流行仍在影响整个英国的企业,而且恢复正常可能还有很长的路要走,这样的变化将会持续下去,市场会长期的处于变化之中。
该报告显示,明年3月至5月之间供需可能会恢复正常,但61%的人担心第二次Covid-19浪潮将导致进一步的货物短缺,所以英国的零售商和批发商将会持续做出调整,顺应变化越来越快的市场。