Google、Temasek与Bain&Co联合发布了一份报告,报告称,地区的数字支付交易额已达6200亿美元,相较去年的6000亿美元呈增长趋势。
数据显示,受疫情影响,至少有三分之一的数字服务消费者接触新的线上服务,大多数新增用户并非来自一线城市,这种情况在印尼、菲律宾、马来西亚地区尤为显著。
东南亚地区的互联网经济高速前进中,疫情爆发使东南亚的各行各业发生巨大改变。报告中提到,2020年东南亚上网人数已增长至4亿,有4000万人首次接触网络。
作为东南亚地区的领跑者,今年新加坡互联网经济受疫情影响下降24%,即使这样,新加坡仍是推动该地区发展的重要力量。报告称,新加坡各行业已逐步恢复正常,预计2025年新加坡互联网经济将增长至220亿美元。
Google东南亚地区副总裁表示:“疫情从根本上影响并改变了人们的生活,未来在疫情结束后,数字消费的发展仍将持续,这将给人以力量,预计数年内将实现数字化。”
他补充到:“在疫情期间消费者倾向于线上购物,消费者自认为是为了防止疫情扩散交叉感染,但实际上,电商已经渗透人们的生活,快、省、优均是电商的特色。
消费者更加重视健康养生的问题,选择线上咨询,这一趋势推动了东南亚地区健康、教育科技的行业发展。
联合国世界旅游组织曾发布一组数据,数据显示,受疫情影响,东南亚地区各国旅游业惨淡,5月份越南游客人数下降98%,泰国官方称与旅游相关的行业总损失超百亿美元。
旅游行业的惨淡,使相关行业均受到沉重打击,尤其是线上旅行和交通出行。但报告中提到,预计2025年东南亚线上旅游将反弹至600亿美元。
Bain&Co东南亚合作伙伴Aardash Baijal表示:“种种因素对未来东南亚地区数字经济发展起推动作用。虽然2020年阻碍重重,但东南亚经济比以往增长更强劲。”