210多个国家和地区的全球“剁手党”参与天猫双11

在全球买方面，天猫国际引进了来自欧美、日韩、澳新、东南亚等75个国家和地区，超过19000个海外品牌参与了这次天猫双11。在全球卖方面，天猫出海、全球速卖通、Lazada，Daraz等平台上，目前累计已有210多个国家和地区的全球“剁手党”参与天猫双11。

天猫双11仅半天，俄罗斯、法国、中国香港等地便有消费者收到了双11下单的包裹。其中，大量订单由菜鸟位于莫斯科、巴黎等地的海外仓发出，“海外仓当日达”已成为海外剁手标配。

语言一直是跨境电商的痛点，由达摩院开发的AI机器翻译平台在双11期间总共实现了超过10亿次的跨语言翻译服务，为“全球买、全球卖”提供了有力支持。这一平台提供了包括英语、西班牙语在内的21种语言的AI翻译，其中还包括土耳其语、俄罗斯语等人类翻译奇缺的小语种，覆盖了世界绝大多数国家与人口。在AI翻译支持下，仅用41分钟，全球速卖通AliExpress即完成了100万笔支付订单。东南亚电商平台Lazada在开场的第一小时里就产生了超过120万笔订单。在全球化过程中，技术创新扮演的角色正越来越重要。

453亿次AI个性化推荐。相当于在双11根据用户喜好，生成了453亿个专属货架，使消费者在海量商品中更容易找到真正需要和想要的商品。这一数据也展现了阿里在机器学习、深度神经网络等技术上的强大实力。由此，不仅是电商，所有商品与信息都将进入个性化、定制化时代。

1.5亿件商品通过区块链技术溯源保真。其实除了比特币外，区块链还有广泛的应用场景。今年双11区块链技术就首次得到大规模应用。区块链有着数据透明、不可篡改和充分共享的特点，运用在溯源领域，相当于为商品附上了唯一的“身份证”。今年双11包括钻石、奶粉、保健品等来自上百个国家和地区的1.5亿件商品都采用了区块链溯源技术。