该报告预计，今年节日期间的网上销售额在11月1日至21日期间每天可能会超过20亿美元，在11月22日至12月3日期间将跃升至每天30亿美元。
报告显示，与去年相比，美国消费者在智能手机上的支出预计将增加281亿美元，增幅为55%，占网络销售总额的42%，规模较小的零售商收入预计将增长107%，而规模较大的零售商销售额可能增长84%。
除此之外，报告还显示，网上购物、实体店提货和路边提货订单将比去年高出40%以上。由于有部分消费者喜欢在圣诞节前的最后一分钟进行购买，而具有这种选项的商店中，BOPIS可能会达到50%以上的订单。
奥多比市场营销和客户研究主管John Copeland在一份声明中称，2020年的假日季可能会带来更早的折扣、更多的送货和提货选择，以及店内购物的不确定性。
科普兰还补充说，或许最值得注意的是，今年的“网络周”将延长至“网络月”。报告预计，11月1日至22日的在线销售额将达到560亿美元，较去年增长37%。
尽管2019冠状病毒大流行促使消费者在网上购物，但对今年整体假日销售增长的预测相对温和。
国际购物中心协会(International Council of Shopping Centers)预计，假日销售额将增长1.9%，至8622亿美元。世邦魏理仕(CBRE)同样预测，今年假日销售旺季的销售额增幅将仅为2%，而过去10年的平均增幅为4.1%。
Adobe的报告建立在先前的研究基础上，该研究表明，消费者今年将更加注重预算。
根据调查结果，64%的消费者表示他们不会为更快的运输支付费用。除了削减运输成本外，GlobalData最近的一份报告发现，由于就业形势不稳，美国消费者正在寻找廉价商品。奥多比的研究显示，今年零售商打折的时间似乎比往年提前。
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