“这是我有生以来第一次需要要加班,以前我一天只工作5个小时,现在需要24小时响应。”西班牙马德里海关关务代理Oliver说,连家人都在问,为什么会有那么多中国来的快递要处理,他只能回答,今年天猫双11太疯狂了。
天猫双11临近,近日,全球有近30国海关陆续进入备战状态,有10国海关12个口岸表示,天猫双11期间将会开启全天24小时,周末也上班的模式,全力保障通关效率,助力天猫双11超一半出口包裹提速2倍。
随着第二波疫情在海外的爆发,零售业大受冲击,甚至就连历史悠久的圣诞市场也在逐步取消。媒体报道显示,法兰克福、爱尔福特,以及德国最著名、最大的纽伦堡圣诞市场均已取消。
电商以及物流正在成为最为重要的生活基础设施。菜鸟方面预测,双11期间所提供的诸多优惠,将引发海外的购物囤货潮,部分国家甚至可能产生超日常20倍的物流订单,出现跨境包裹洪峰。
除了包机、卡班和仓储等物流能力之外,海关通关能力也会严重影响物流效率。
据悉,目前菜鸟已经接到全球近30国海关的相关反馈,制定了双11保障方案,这包括提升关务系统能力,加派办理清关放行手续的人手,以保障跨境包裹的通关效率。
其中巴西、沙特阿拉伯、阿联酋、土耳其、法国、比利时、西班牙、俄罗斯等全球10个国家海关的12个口岸还将开启工作日24小时和周末上班的模式,全力办理通关放行手续。
有跨境物流业内人士表示,欧洲和南美国家保持着上午10点上班,5点下班,中午还要午休2小时的工作习惯,他们的海关通常只在白天工作,夜间即便有人值班,但也只处理异常,不会办理通关放行等手续,此次集中加班办理通关手续令人颇感意外。
据悉,今年天猫双11从“光棍节”变成“双节棍”,10月21日启动预售,消费者可分两波购买,11月1日-3日是第一波,11月11日为第二波。这意味着,今年双11比往年多了3天,消费者在11月1日就可以付预售商品的尾款,提前10天收到货。