电子邮件在中的作用不容忽视,与此同时,在什么时候发送电子邮件也是卖家有必要了解的一门学问。
为什么电子邮件对卖家的业务很重要
首先,小编先来聊聊电子邮件在营销中的重要性。
电子邮件营销是确保卖家与客户接触、扩大客户群并建立声誉的有效方法。
通过电子邮件,卖家可以向订户发送独特报价(例如产品折扣、业务更新和新闻通讯更新),其中包含受众自己无法获得的信息。
MarketingSherpa的数据显示,91%的美国成年人喜欢从与其开展业务的公司那里收到促销电子邮件。可以说,电子邮件营销为卖家提供了一个提高销售转化率的绝佳机会。
发送电子邮件的最佳时间
毫无疑问,卖家既然选择了电子邮件的方式,就必然希望发送出去的邮件能被尽可能多的订户阅读。以下数据仅供参考:
电子邮件营销工具Campaign Monitor分析了其客户在171个国家/地区发送给世界各地的订户的300多亿封电子邮件,并根据这些数据整理了发送电子邮件的最佳日子。
从上图中可以发现:
打开率最高的最佳日子:星期二(18.3%)
点阅率最高的最佳日子:星期日,星期一,星期二,星期四和星期五(2.6%)
点击率最高的最佳日子:星期四和星期五(14.4%)
退订率最低的最佳日子:星期日,星期一,星期三,星期四,星期五和星期六(0.1%)
跳出率最低的最佳一天:星期三(0.6%)
另外,电子邮件营销软件GetResponse分析了1000个活跃发件人的40亿封电子邮件,并根据数据制作了一份电子邮件营销基准测试报告。
在上图中,绿色的线代表打开率(下午1点到达峰值22.15%),紫色的线表示单击打开率(下午7点到达峰值15.97%),其下方蓝色的线表示点击率(上午6点到达峰值3.26%),几乎透明的那条线则是以百分比值计算发送的邮件数(上午九点到达峰值8.7%)。
除了发送时间的问题,卖家也要综合考虑电子邮件的文本内容、撰写格式等问题,以期将电子邮件的作用发挥到最大。