这里有一份新鲜出炉的2021年社交媒体趋势报告,一起来看看。
最近Talkwalker与HubSpot合作, 采访了70多位全球专家和一线专业人士,并就他们对来年的想法和预测总结出了2021年社交媒体发展的十大趋势。在疫情的影响下,许多变化悄然而生,社交媒体又发生了怎样的改变呢?
1、受众群体的社会意识更加强烈
人们对自我和社会幸福感的关注度越来越高,品牌回馈社会的相关性也越来越高。受众更倾向于选择具有社会影响力的品牌,这就要求品牌要充分认识到品牌责任的重要性,并为之做出改变。
2、网络虚假信息日益泛滥
数字信息的传播迅速且广泛,而虚假新闻和错误信息的传播将会给品牌带来巨大危机。正如吉尼·迪特里希(Gini Dietrich)所说,保护品牌免受虚假信息的荼毒是2021年品牌的首要任务。
3、社交媒体巨头适应新常态
当今占主导地位的社交媒体平台将在2021年及以后发挥同样重要的作用。它们可能具有新功能,并以自己的特定方式适应趋势。值得注意的是,到2021年,社交商务将彻底改变消费者通过社交媒体购物的方式。
4、老派卷土重来
随着品牌转向更简单的吸引消费者的方式,我们将在2021年看到“老式营销”的兴起。谢丽尔·金(Cheryl King)强调了播客对于建立信任的重要性,而莱拉·哈玛德(Leila Hamadeh)则着眼于播客如何完美地针对特定受众。
5、社交游戏大有潜力
大多数在线用户喜欢与具有娱乐性的内容进行互动,另外,到2024年,游戏产业的价值将达到940亿美元,本·杰弗里斯(Ben Jeffries)建议品牌应考虑在游戏网站上实施营销策略,以拓展其社交媒体策略。
6、对话营销的重要性得到凸显
疫情期间,社交媒体在中小企业与客户保持联系中发挥了关键作用,社交媒体上的对话开始发生改变,2021年将是社交商务起飞的一年,更多的小企业需要改变其通常的营销策略,并通过社交媒体渠道与客户保持联系。
7、怀旧营销行之有效
在充满着不确定性的未来,消费者希望与更快乐的时光联系起来。怀旧营销的力量就在于与“美好的过去”相关的积极情绪有助于增强当前的情绪。它能够将强烈的积极情绪与品牌联系在一起,从而使消费者更容易接受品牌。
8、模因成为沟通方式
作为一种有趣的社区互动方式,模因在互联网上传播。在13岁至35岁的消费人群中,55%的用户每周发送模因。模因已经从简单的贴纸演变为GIF,现在又是视频模因。对品牌来说,在内容营销章程中不断创新是很重要的。
9、4C成为市场营销新常态
即使疫情能够在2021年得到控制,其影响仍将持续数年。疫情影响了人们的生活方式,消费者更关注社区(Community)、非接触式(Contactless) 、清洁度(Cleanliness)和同情(Compassion),这就需要品牌在未来的工作中考虑到这四点来把握消费者的需求。
10、视频将主导社交媒体互动
交互式视频内容正在不断发展,用户生成的内容既富有创意和娱乐性,又发人深省,有利于品牌推动自身的发展。2021年各品牌可以借此机会与新观众互动并鼓励其为品牌创造更多内容。
2020年余额已不足70天,我们即将告别这充满意外的一年,迎战未知的2021,各位准备好了吗?