Shopee台湾将调整卖家退货退款处理时限效

跨境头条 2年前 (2023) iow
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2023年02月01日起,Shopee台湾将调整卖家退货退款处理时限效:


若买家选择退货物流方式为【卖家自行安排】,卖家处理时限为7日(含节假日)

 

卖家需在买家申请使用【卖家自行安排】后7日(含假日),完成商品收回与验收,并于卖家中心回应同意退款或提出争议。


1.若卖家未于7日内回应,则系统将默认退货商品无误,并退款给买家;

2.若无法在时间内完成商品收回与验收,或希望减少买家选择【卖家自行安排】。


※其余退货物流(7-11超商、黑猫宅急便等)之处理时限不变


来源:虾皮运营日记

版权声明:iow 发表于 2023年2月10日 am9:48。
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