兔年一过,这个问题被越来越多的企业在战略层面上所提出。
在跨境电商的圈子里,去年跨境企业的年进账是第一层信息——“好的运营模式和战略布局加以沿用,再依据2023年趋势做优化调整”,由此,新一年市场动向和行业趋势则成了企业关键决策的第二层信息。
当多数人还在盲想“造富梦”之时,已有卖家用最有效的“笨方法”制定了今年的大战略方针——“提质增效,刺激增长”,杭州卖家陈清盯着铺满头部卖家、平台业绩财报的办公桌,向我们说明了其新一年的战略方针。
温故知新,客观地说,新旧信息差和存量市场验证确实能够为卖家决策提供实质性的帮助,一样的,复用这套分析思路也有其价值。
“淘金不成”
股价暴跌、市值蒸发……过去一年,此前被资本热捧的跨境大卖和科技巨头在2023年也没“开好头”。
对比2021年跨境电商、社交媒体在“宅经济”新风口下的大爆发,2022年受能源危机、通货膨胀、地缘争端和国际局势紧张等不可抗力因素影响,跨境大卖和科技巨头“淘金不成”,整体财报表现难有大幅起色。
• 先是部分跨境大卖未能如愿的2022年财报收益:
1月18日,浔兴股份公布2022年度业绩预告,公司预计实现归属于上市公司股东的净利润为5758万元-8637万元,同比下降31.52%-54.35%;
1月20日,有棵树公布2022年度业绩预告,公司预计实现归属于上市公司股东的净利润为亏损2.2亿元-3.1亿元,同比减亏88.42%-91.78%。
1月31日,跨境通公布2022年度业绩预告,预计2022年归属于上市公司股东的净利润约500万元-700万元,同比下降99.26% - 98.96%。
1月31日,杰美特公布2022年度业绩预告,预计2022年归属于上市公司股东的净利润为亏损9300万元-1.38亿元,较2021年同期下降452.00%-622.33%。
• 再是美国这个主流市场三大代表性玩家较之此前的利润亏空:
2月2日,亚马逊公布2022全年业绩财报,公司的净销售额同比增长9%,达到5140亿美元;净亏损为27亿美元,同样为该公司历史最差的一年;
2月2日,谷歌 母公司 Alphabet 发布了截至12月31日的全年未经审计年度财报。报告显示,2022全年Alphabet营收为 2828.36 亿美元,较上年的 2576.37 亿美元增长 10%,按固定汇率计算同比增长 14%;净利润为 599.72 亿美元,较上年的 760.33 亿美元下降 21%;
2月3日,Meta公布2022年四季度财报。财报显示,Meta四季度收入为321.7亿美元,同比降低4%,超出了市场预期的315.3亿美元和 7%的降幅;
在卖家陈清的论述中,市场外部因素占据较大比重,但抛开这些,他认为行业整体氛围对个体企业的影响更为显著。“2021年行业‘风大浪高鱼也肥’,当时包括我在内的大批企业抢货、抢人、抢舱位,大肆扩张进行多平台多渠道布局。2022年市场风头一紧,行业的风吹草动也直接关系到了中国卖家的策略布局,去年亚马逊裁员最狠的时候,其实国内卖家端也在优化砍人。人力成本的支出是可以最快速反馈到净利润上的,可是过度扩张和过快收缩的形势误判和决策失误,导致我们短期内人员与运营接口产生‘排斥’,拖累整体业务下滑。”
对行业走势的缺乏认识,让今年的卖家早早便思索着运营对策,点击【】,聚势前行、拥抱变化,2月23日·中国深圳,更多新趋势、新机会赋能卖家在开年这个承前启后的风口期创变融通、创变共赢!
稍有减速,但远非萧条
尽管与2021年不可同日而语,2022年系列不可抗力因素影响作用下,跨境电商相较此前稍有“降温”。eMarketer调查数据显示,2022年全球电子商务销售额仅增长 9.7%,全球电子商务增长降至个位数,是自2011年开始追踪该数字以来的最慢增速。尤其是在欧美市场,受宏观经济形势影响,电子商务状况有所下降,但是拉长视野来看,全球跨境电商远非萧条。
结合报告和习惯市场动向来看,推动跨境电商继续保持强大韧性的原因,主要有以下几点:
• 线上购买行为尤其跨境购买习惯已培养成型——跨境电商席卷全球零售市场,线上购买被加速养成尤其是跨境电商所占的零售总量正在快速增长;
• 大流行即将消退——“新十条”后,不断拉长的“防疫战线”最终也迎来瓦解,供应链、物流端正有序复工复产中,随着疫情以及全球经济逐步恢复,消费需求会逐步提升;
• 跨境电商依旧是“稳外贸”的中尖力量——出海平台、跨境服务生态百花齐放、百家争鸣;11月中国政府第七次公布将在33个城市和地区设立一批跨境电商综试区,使中国跨境电商综试区的总数达到165个,覆盖31个省份;
• 新兴经济体的电子商务正高速发展——TikTok、Temu“横空出世”,包括字节跳动、拼多多、京东等中国电商巨头正开启全新一轮电商出海新篇章。
加之市场优胜劣汰后的“坑位”空缺,如平台大量招商、品类招募补品等,叠加海外直播电商、ChatGPT人工智能AIGC等新兴事物的兴盛,业内人士指出:“2023年跨境电商赛道会较之前更加‘碎片化’,分拆出了许多热门及新兴的细分领域,如社交电商、直播电商以及DTC品牌出海赛道等等,聚焦来看跨境赛道还是‘长坡厚雪’,属于中早期发展阶段。”
全球零售新景观
三年过去,日前,从最新一批从泰国旅游回来的朋友口中得知:“奈雪、蜜雪冰城、喜茶等中国新式茶饮品牌也‘卷’入了东南亚市场,并且获得了年轻群体的追捧和喜爱。”
的确,此前早有消息蜜雪冰城在东南亚开了3000家店,依托国内的营销玩法结合东南亚当地特色和消费者需求偏好,做到了店店盈利、天天爆单的盛况……同样的,这一消费景观也在其它出海茶饮品牌上频频展现。
事实上,受全球人口和行为转变,全球零售景观也发生变化。eMarketer报告预测,2023年值得关注的8大趋势主要包括:
• Z世代成为金融服务的重要客户群
• 消费者的时间和注意力正在减少
• Z 世代要求重塑社交媒体
• 互联设备为电子商务的发展提供了丰富的多场景
• 广告推动社交购物车向前发展
• 品牌重新思考如何赢得客户忠诚度
• 社交媒体为零售带来的流量增长超过了电商搜索
• 消费者更加警惕数字企业利用他们的隐私和滥用他们的忠诚度
写到最后