疫情让跨境电商行业发展迎来红利期,与此同时,eMarketer表示中国的社交商务也跟着疫情大大往前跨了一大步。
在中国,社交商务占零售电子商务销售额的11.6%
根据eMarketer的最新估计,今年中国的社交零售总额将增长至2424.1亿美元(合人民币16.75万亿元),占全国零售电子商务总销售额的11.6%。
eMarketer表示,社交零售销售额将在他们的预测期内继续增长,到2023年几乎翻倍,达到4748.1亿美元(人民币3.280万亿元)。
在中国,社交商务比在美国更为重要。纵观这一点,2019年中国的社交商业销售额总计1860.4亿美元(1.285万亿元人民币),几乎是美国销售额(去年达到194.2亿美元)的十倍。
腾讯的微信是该公司在社交商务领域的重大投资,尤其腾讯在2017年推出了名为Mini Programs的精简版应用程序之后,无疑有助于赢得公众的信任和支持。迄今为止,中国许多主要的在线零售商和品牌已经创建了迷你计划,可以直接在微信平台上销售其产品。腾讯在年度报告中表示,其迷你计划在2019年产生的总交易价值超过1,150亿美元(人民币8,000亿元)。
Insider Intelligence的eMarketer初级预测分析师Nazmul Islam表示:“ COVID-19对包括社交商务在内的中国所有经济活动都产生了负面影响,这就是为什么2020年增长是2019年一半的原因。但即使在隔离期间,人们仍在利用小程序购买杂货。疫情大流行将是社交商务前行道路上的颠簸,但社交商务将继续在中国适应和发展。”
eMarketer预测期末,社会购买者的数量将增长到4.468亿
eMarketer预计中国的社会买家数量也会增加。今年,中国将有3.572亿社会购买者,占人口的30.6%。到预测期末,社会购买者的数量将增长到4.468亿。
中国的大多数社会买家都在通过移动设备购物。许多数字店面都是从移动布局开始的,而在美国,情况恰恰相反。在线零售商通常首先专注于开发网站,然后再过渡到移动网站。
伊斯兰说:“中国人口在全球社会购买者中所占比例最高。” “该国许多最受欢迎的电子商务平台都与最受欢迎的社交网络高度集成,并拥有诸如小程序和实时流媒体交易等创新服务。这些服务和其他服务通常会为产品提供最优惠的价格,它们使社交购买变得极为有吸引力和便捷。”
不知道随着时间推移,中国的社交商务还会往什么方向发展……