随着电子商务支出的增长，其他竞争对手的增长速度很快，相反亚马逊的增长速度却在逐渐放缓。
据外媒报道，在美国，大多数在线零售商的业务量增长和销售额增长都比亚马逊快，今年5月亚马逊的流量增长了24.6％。但是根据SameWeb的流量估算，主要竞争对手如沃尔玛，家得宝，塔吉特和Wayfair都上涨了50-100％。
亚马逊在5月份有25亿次访问，尽管亚马逊的访问量从2月份的20亿增长到5月份的25亿，但是其他竞争对手的访问量却从19亿增加到29亿，他们每月增加了10亿的访问者，是亚马逊的两倍。在网络流量方面，亚马逊失去了其主要竞争对手的市场份额。
在整个3月和4月，Amazon优先考虑交付必需品，限制亚马逊物流（FBA）入站发货以及延迟非必需品的交付。到5月中旬，该公司已恢复了大部分运营，但是，之前限制非必需品入仓却为其竞争对手创造了机会。
5月，随着亚马逊的复苏带回了客户，他们的增长开始放缓。在亚马逊的十六个活跃市场中，增长却不怎么不平衡。
在印度，由于3月底的被迫停产，该国经济出现萎缩。四月是最糟糕的一个月，然而到了五月，它已经开始恢复，并且基本恢复正常。与此同时，在3月初亚马逊推出的荷兰站增长最快，因为它几乎从零开始。
英国、加拿大、巴西、墨西哥、澳大利亚、土耳其、新加坡和荷兰的增长速度比Amazon.com的增长速度快。与此同时，法国、德国和意大利的经济增长乏力，而西班牙和日本则略显强劲。流量下降的一个网站是亚马逊中国（Amazon China），但这是因为该公司一年前关闭了在华业务。
亚马逊及其一些竞争对手经营的市场受益于整体增长。具体来说，沃尔玛、eBay、Etsy和亚马逊的卖家看到了销售的急速增长。
亚马逊在大流行期间的政策规定为其他竞争对手提供了一个可以翻身的机会。其中一些零售商遇到了困难，特别是在履行方面，但随着电子商务在零售市场份额方面几年来的飞跃，有一些零售商却取得了很大的成功。
尤其是沃尔玛，今年超越eBay成为美国第二大零售商，能有如此成就，全部得益于他们拥有庞大的门店，运用庞大的门店系统去履行消费者的订单。
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