做自发货一年亏了80W,暴乱致大量配送延误!

跨境头条 2年前 (2023) iow
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谁做亚马逊不是为了赚钱呢?然而,这个初衷却一次次被现实暴击。

 

做自发货一年赔了80W

 

近期有一位业内卖家称,亚马逊自发货(FBM)运营,做了一年的铺货,不用压货,不用压资金是对的,但是2个月的回款周期太长了,根本hold不住。而且无脑的海量SKU成功几率很小,还会存在一些侵权问题。因为种种原因一直在赔钱,去年一年前前后后赔了80W ,依旧没有什么起色。

 

还有同行称:前公司18-19年做的全都是FBM铺货,大件产品垂直类目,高单价、高利润、竞争小(单站点日销1w刀左右),容易引起侵权和各种绩效问题,天天回复邮件处理客诉。FBM是中国直发+海外仓,还是亚马逊+ebay+速卖通多平台经营。这和上述卖家情况有些类似。不过在之后的2019年下半年,公司逐渐改变了策略:卖得好的产品就往FBA走了,并且成立了精品部门。

 

赔了80W还是找不到突破口,这种情况应该尽早调整经营方向,或者招有经验的运营重新组建团队,慢慢总会探索出一条适合自己走的路。

 

业内卖家分析称,这可能源于该卖家对自己的定位不够清晰。产品运营、推广资源、物流、货源、资金等自己的优势在哪里呢?可以先给自己定位,规划下产品,开支,成本,毛利等。

 

诚然,除了找到优势,调整规划方向,有不少业内卖家直接一针见血:都2020年了还做自发货,有什么前途?试想一下,如果你是亚马逊,给FBA的多一点流量还是FBM?买家会买本地仓3天送到,还是漂洋过海一两个礼拜送到的?

 

大家这样的表达,不免有一些偏激,做不做自发货还有一点是要看自己的产品合不合适。小编不是专业卖家,对此不作过多的分析。不过今年以来,自发货的矛盾正逐渐凸显出来,一些卖家表示,被自发货拖得很惨!

 

疫情爆发之后,今年3月之后的一段时间亚马逊只允许生活必须品入仓,许多卖家无奈做起了自发货。如今很多卖家报货物延迟,3个月依旧没有到货,退款激增。卖家们一个个热乎乎的反馈,也正能体现出这一痛点

 

2月份3月份发的货,兜兜转转现在还有没到

总共就做了不到一个月的FBM,处理邮件处理到爆炸,退款退到麻木;

不要慌,你不是一个人,二十多个AZ的我说啥了;

每天100封邮件的飘过

疫情一爆发,好多FBA断货,自发货的几个页面就莫名奇妙的起来了。当时还很高兴,现在才发现原来是噩梦

3个月了还一堆没到,准时投递率指标是吓死人

三、四月发了总计一千个自发货,一个都没送到,亏损十几万;

 

此外还有做自发货的卖家表示,因为fedex usps先后出现大面积延误和爆仓,很多产品2周了还没送达,物流路径更新缓慢,店铺已经出现5A-Z索赔,订单缺陷率是0.98%,现在还有五六百单没有送达。如果全部退款,就是钱货两空,估计亏15万。

 

疫情加上美国暴乱,近期物流配送问题真真让卖家头疼。小编看到物流无法配送显示了因为暴乱的新理由。

 

做自发货一年亏了80W,暴乱致大量配送延误!

 

当延迟变成常态,看到这种信息后大家都变的异常淡定了:还好不是被抢,至少包裹还在!

 

放弃亚马逊业务or已完成全年目标

 

今年的大环境对跨境电商卖家考验巨大,一位新手卖家戏称:从新手村直接进入了地狱模式。疫情+暴乱之下,跨境电商行业开始洗牌,卖家的经营现状已经出现两极分化趋势。

 

上文自发货卖家亏损严重,目前日常之一就是退款,他们立下flag“以后再也不自发货”。相比之下,他们还有回寰的余地,但另一些卖家已经无奈选择放弃亚马逊业务。

 

几天前,一位运营感叹世事难料:“今天公司打算放弃亚马逊这一块业务,我被迫离职,最迟月底就得走了。”据这位运营介绍,目前所在的公司产品刚刚做起来,正常有盈利,但公司其他业务资金紧缺,因此决定不再投入,解散部门,放弃现有的亚马逊业务。

 

做自发货一年亏了80W,暴乱致大量配送延误!

 

对此,有卖家同行直叹可惜:今年放弃亚马逊的老板太傻了,5月份亚马逊单量翻倍涨,怎么会做不下呢?该运营人员表示:去年末公司才开亚马逊业务,这块有3个人在做,结果撞上疫情,近期有所盈利,但回款太慢且盈利不高,而公司其他业务盈利比亚马逊方面大,因此公司才做出这一决定。

 

得到消息后,该运营开始了解现阶段离职找工作的情况,其介绍自己有一定的专业优势,做过BSR 50 产品,有自己的打法和思路,广告基本ACOS控制在25%,有部分买家邮箱,一直在做精品,月销售额最高8W美刀。

 

事实上,类似的事情并不少见,小编接触到的一位行业HR表示,今年接到的简历,离职原因一栏多人填的都是“被离职”;一位老板也表示,今年的招聘格外容易,收到的简历中优秀的人才也很多。

 

疫情期间,跨境电商卖家压抑了许久。但进入五月,行业状况已整体好转,目前,卖家们普遍担心的是库存不能及时到位导致的卖断货问题,多位卖家的订单量已经全面好转。

 

与缩减甚至放弃亚马逊业务的卖家相比,在多磨难的环境下,一些卖家已经超额完成了今年的销售目标。本周,一位大卖家喜悦地表示:今天的销售是去年同期的210%,今时今日完全碾压竞争对手;另一位卖家坦言,今年5月份就已经完成了全年的目标。

 

在保持业绩不倒退的前提下,不少卖家还在努力的百尺竿头更进一步。例如,一位“小卖”表示,做亚马逊3年了,一直徘徊在1000万附近,深感惭愧,希望接受来自年销5000万以上卖家的捶打,请取经一二。你能够给他一些经验吗?

版权声明:iow 发表于 2023年2月14日 pm1:39。
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