外媒报道，在周三的年度股东大会上，亚马逊CEO杰夫·贝佐斯为公司对冠状病毒危机的反应进行了辩护。
股东们向贝佐斯和其他亚马逊高管施压，要求他们回答公司对待仓库工人的方式、加强对亚马逊的审查可能带来的后果，以及有关环境和薪酬公平等问题的最新进展。
在处理仓库工作条件的摘要清单上，没有股东决议。尽管如此，这个话题在向贝佐斯提交提案和提问的股东中，以及在虚拟会议上亚马逊自己准备的发言中，都是一个反复出现的主题，表明这仍然是公司内外人们最关心的问题。
贝佐斯在虚拟会议上向股东发表讲话时，首先感谢了亚马逊的一线仓库和配送员工，称他们为那些困在家里的顾客提供了“生命线”。
贝佐斯说:“我非常感谢你们每一个人为客户所做的重要工作。”
仓库工人、劳工维权组织和议员们一再批评亚马逊对冠状病毒的反应，称该公司在提供个人防护设备、体温检测和其他保障员工安全的工具方面行动太慢。
贝佐斯反驳了这些指控，称亚马逊很快意识到在流感大流行期间保护工人的必要性。他赞扬了亚马逊的高层领导和董事会，称“他们做了一件了不起的工作。”
“我为团队在那里所做的工作感到骄傲，”贝佐斯说。“我们从一开始就很重视这个问题。”
贝佐斯补充说，亚马逊已经改变了在仓库内进行工作的方式，以减缓冠状病毒的传播，现在“正在建设”自己的检测实验室，希望能对全国各地的仓库工人进行检测。
亚马逊在整个会议过程中重复了这一信息，并播放了一组视频，视频中仓库和快递工人戴着口罩，吹嘘他们的设施采取了更广泛的安全措施。一名员工说，他们的工作就像“走进巧克力工厂，你就赢得了黄金入场券”，而另一名员工说，他们很欣赏亚马逊“在安全方面做得太过火”。
在会议期间，该公司强调其安全措施的努力遭到了一些股东的批评，其中包括前亚马逊用户体验设计师、亚马逊气候正义员工（AECJ）成员马伦•科斯塔（Maren Costa）。今年4月，亚马逊解雇了同样是用户体验设计师的科斯塔和艾米莉·坎宁安，原因是他们违反了公司规定。
Costa提到亚马逊副总裁Tim Bray的辞职和最近的解雇，其中也包括几名抗议者，作为“贯穿整个公司的毒气”的证据。Costa上周参加了一个“另类”股东大会，与亚马逊投资者一起呼吁亚马逊披露它对冠状病毒相关工作的投资。
在问答环节，贝佐斯驳斥了亚马逊解雇员工的说法，称亚马逊“欢迎”继续对公司进行审查。
贝佐斯还谈到了亚马逊在执行其全面的气候变化计划方面取得的进展，以及其Prime订阅服务的价值。
当被问及Prime是否变得过于昂贵时，贝佐斯反驳说，亚马逊的战略是“大幅压低”这项服务的价格。
贝佐斯说:“我们的战略是通过Prime提前创造价值。”“我们总是希望Prime比我们收取的价格更有价值。”
这项订阅服务越来越受到联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)等反垄断监管机构的关注。联邦贸易委员会质疑，这项服务将几项有价值的服务捆绑在一起，是否会损害亚马逊的竞争对手。Prime用户每年支付119美元(约合12.99美元)，或每月支付12.99美元，可按订单享受两天的免费送货服务，并可观看Prime视频，还有其他一些福利。
亚马逊还面临着其他几项正在进行的反垄断调查。据多家媒体报道，FTC官员正在调查该公司在零售和云计算领域的商业行为。美国司法部(Department of Justice)和众议院司法委员会(House Judiciary Committee)都对大型科技公司展开了广泛的反垄断审查。
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