CIRP数据显示，2020年3月，亚马逊超级会员的收入达到了1亿1800万人，高于去年的1亿900万人。
据悉，拥有Amazon Prime会员资格的用户要么每月支付12.99美元，要么每年支付119美元。该费用通常包括多种产品的快速发货，以及访问亚马逊Prime视频流服务和其他优惠。
但有人说这可能不是现在花钱的理想方式。消费者储蓄专家AndreaWoroch说：“考虑到大多数人都在经济上挣扎，我认为这不是必须承担的费用。”
不仅如此，对一些人来说，运输延误会降低Prime的价值。
通常情况下，Prime会员可以享受快速、免费的送货服务，如果总金额超过35美元(约合人民币31元)，就会有超过100万件商品可供当天送达。但现在，商品的运输时间已经超过了亚马逊曾经承诺的一天，甚至两天。
亚马逊Prime的会员资格是否物有所值，取决于你对发货延迟的关注程度。对一些会员来说，缓慢的送货速度降低了亚马逊Prime的吸引力。在推特上，一些购物者表达了他们的不满，因为他们支付了会员资格费，而会员资格曾承诺，当他们的包裹需要更长的时间才能到达时，他们可以享受两天的免费送货服务。
Woroch一直在用Prime购买她不需要的特殊物品。当她快速需要家居用品时，她会使用其他服务。“我认为塔吉特和沃尔玛在提供快速送货和免下车送货服务方面做得很好——我用过很多次塔吉特——所以这是我在日常家居用品上比亚马逊Prime用得更多的东西。”
同样，27岁的威尔·普茨尔(Will Putzier)是一名研究生，住在堪萨斯州的萨利纳，他使用亚马逊Prime服务的时间也比疫情爆发前少了。过去，快速配送是支付Amazon Prime的主要原因之一，但现在，他说，“会员费可能不那么值钱了，因为大多数事情的紧迫性都降低了。”
普茨尔发现，他真正需要的东西都可以从杂货店买到。他从亚马逊订购的东西少了，而且他订购的东西——比如辣椒石灰粉——不需要超快的运输。他表示:“我正努力减少支出，而活动限制意味着，除了必需品以外，我需要的东西更少了。”
不过，也有一些购物者表示，他们不介意在做购物决定时考虑延误因素。
28岁的海莉·莱德福德(Hailey Ledford)是费城的一名保险承销商，自流感大流行以来，她一直从亚马逊订购更多的保险。她说，她用亚马逊Prime账户购买卫生纸等生活必需品，也会冲动购物，比如给两岁的女儿买玩具，让她“忙个不停”。
对她来说，在亚马逊购物的可靠性仍然值得支付不支付额外运费的费用，即使商品到达需要更长的时间。莱德福德说：“航运已经放缓。“通常要多花3到4天。这是一种痛苦，但我们理解。”
据CIRP此前公布数据显示，截止2019年底，亚马逊Prime会员在美国已拥有1.12亿用户。CIRP表示，该数据由其在2019年9月至12月对美国消费者的一项调查中收集，其主要衡量的是用户总数，而不是个人的订阅总数。
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