美国市场正在迅速回暖,但在备货等日常运营上,多位卖家都不可避免地遇到一个问题——现金流,来自大卖的数据告诉我们,控制好这一点对团队的健康运作有多么重要。
神仙运营:5人团队月利润60万+
如今卖家之间再聊到公司状况时,许多人不再单一地偏重团队规模大小,而是更加重视利润,用一位卖家的话说:“做跨境零售的,你不要看他每天发多少货,一年营业额多少,甚至不用看一年净利润多少。你就看他赚的利润,有多少是真金白银拿到手里,改善家庭生活了,还是都砸库存里。”这番话深得卖家认同。
一位较早入局跨境电商的卖家表示,他曾布局多个平台,高峰时有8000个SKU,常备库存150万左右,占压资金多,公司面积大团队人数多,唯有一点,不赚钱。之后,该卖家缩减办公场地及团队,将上百万的库存作价2元/斤卖掉,砍掉多个平台,只保留了亚马逊运营。目前,其5个人的运营团队,不到50个SKU,不到100万的常备库存,每个月稳稳60万+的利润。
另一位卖家也是一个典型的代表。这位卖家表示,其一个小店铺两个SKU,这个月利润预计10万,他介绍自己的工作内容:每个月发两次美森,然后就没事了,每天刷新一下订单。几天前,他晒出了下边这份销售业绩:
对此,更多卖家表示认同。一位卖家表示:Amazon的规模效应其实并不好,仓库越来越大,人越叫越多,自己越来越不快乐。等疫情彻底过去,我也要称斤卖散,缩小仓库。
价格暴涨后,卖家4月物流账单破7位数
利润如此高的卖家很优秀,尤其是在全球疫情爆发的时期,物流价格飞涨之后,利润还能如此高就显得愈加珍贵。
提到物流价格,这是当下最让卖家们头疼的问题之一。受疫情影响,物流渠道的价格水涨船高。业内从业人员介绍,公司4月份的物流账单已经破7位数了!掐指一算,人家光物流费用就高到百万,小伙伴纷纷表示:柠檬树下你和我面面相觑。
物流账单破7位数的“大佬”还称,重点是发的七成以上是铁路海运。有卖家迅速拿出小算盘:按照7位数的最低标准的7成,假设平均海运和铁路价格是10块,那么海运/铁路发货的产品重量为70吨。红单/空运价格平均80块,那么空运/快递的货物重量为3.75吨。反推销售额,厉害了!
说疫情期间订单跌成狗的,你反思一下,然后细品,是不是有内味了——酸!
在三四月份,由于亚马逊FBA暂时不接收非必需品,多位卖家因断货开启自发货,但运费高过了部分产品的成本价,且时效性差造成了诸多售后问题。一位卖家表示,一批货件用时三个月才到美国,店铺因此面临大量退款,A-Z也接连出现,目前店铺已经亏损几万块,发出的货件也无法追回;另一位卖家称,其自发货卖出约100单,发货两个月后许多订单仍滞留在国内,由于迟迟未收到包裹,客户陆续要求退款,近期每天都有近十封邮件,向顾客道歉和退款已成为日常,卖家后悔莫及。
因物流时效问题,许多订单久未签收,回款时间也被迫延后。资金不能及时回笼,卖家的运营更加吃力。
在此特殊时期,现金流已成为行业卖家面临的最大挑战。疫情爆发初期,一位智能家居卖家表示:货品没有获得及时交付,但年前已交预付金,影响了现金流,目前资金周转吃紧,最多只能维持一个月。
由于居家令的实施,各种居家产品订单走高。一位居家产品卖家介绍,过去其每月稳定发出十几条货柜,随着居家产品网购需求增加,原可销售三天的货只需一天就卖完了。此次疫情对其而言是一次突围的机会,但海运周期加平台回款共需三个月,而供应商账期只有一两个月,库存卖尽后,卖家苦于没有流动资金备下一批货,眼看着机会即将溜走。
这位卖家的情况并非个例。此前,一项对930家跨境企业的调研报告显示,大部分跨境电商企业现金流日趋紧张,仅31%的跨境电商现金流还能支撑三个月及以上,约1/3的卖家资金仅能维持一个月左右。
赚到手的利润才最实际,现金流是大问题
有卖家直言,订单多有用吗,有利润,资金能回笼才是关键。做生意不要沉迷在“虚假繁荣”里。
在资金链普遍吃紧的当下,现金流不仅是保证卖家运营的护城河,也是决定其能否应对海外疫情变化的关键。
如何解决现金流问题?卖家可以从内外两个方面入手。
公司内部:适当提升产品单价,增加营收和利润;精简SKU,分批上架库存商品,提高库存效率,清理冗余库存,合理安排备货和销售,降低仓库和采购成本;在货源稳定的前提下,通过预售的方式销售商品,提前回笼资金;优化物流结构,如对于一大批货,在保证不断货的情况下,搭配采用快递、空运、美森、慢船等物流方式,环环相扣设计发货量,可节省一笔费用;
公司外部:与供应商协商,希望提供折扣或延长账期;申请政府补贴;申请贷款;体量较大的公司可考虑稀释股权。
需要注意的是,充实现金流的方法必须以安全合规为前提。一位卖家爆料,其在外汇结算时不慎踩坑地下钱庄,违反了外汇管理规定,被没收超500万元收入,并被处88万元巨额罚款。缓解现金流的方法众多,卖家切忌病急乱投医。
对于跨境卖家来说,无论是资金流紧张,还是利润率低,接下来,疫情总会趋于平稳,大环境会逐渐向好。有业内人士称,现在整个美国市场在迅速回暖,合作工厂那边订单翻了几倍,就连库存的货都卖空了,微信不断接到催货的消息。
有卖家反馈,亚马逊账号里冬季的衣服现在居然也有订单了。所以随着欧美陆续解封,接下来会有相当一部分卖家开始崛起!