通过亚马逊全球开店从事出口跨境贸易的卖家群体中,有一群活跃的90后卖家,他们或是白手起家的创业青年,或是继承传统制造家业的传承人。他们正在成长为出口跨境电商行业的新生力量。年轻一代跨境人具有广阔的国际视野、创新思维,灵活应变能力及行动力,他们将自身优势灵活地运用到跨境电商业务中,通过出口跨境电商打造自己的品牌,为企业发展寻找新的业务增长。他们是亚马逊的成功卖家,是激发行业持续发展的新动力,一起来看看他们背后的故事。
灵活应对变化 品牌定位精准
90后的倪嘉琪是上海弥斐化妆品有限公司的创始人,曾拥有国际时尚集团从业经验,后创立了自己的彩妆品牌。在创业之初,倪嘉琪原计划以传统贸易的方式在海外铺设线下精品店,但突如其来的一场疫情和一次跨境电商交流会改变了她的计划。“疫情之下,我们都能明显感受到消费者移步到了线上,而且消费习惯也发生了改变。”这让她意识到,未来想要实现品牌出海,跨境电商是当下更好的选择。倪嘉琪快速做出决定改变了原有的业务路线,选择了亚马逊作为品牌出海的通道,并迅速上线了亚马逊美国、加拿大和墨西哥三大站点。倪嘉琪表示:“快速决定从线下转为线上出海,亚马逊加快了我开店的步伐。“
倪嘉琪拥有一个年轻化的创业团队,他们大部分都拥有海外生活经验和经济管理的专业背景,他们有想法且执行力强。“几个年轻、有想法、敢去做的人,合在一起创业。”这是倪嘉琪对团队的评价。由于团队成员基本上是95后,他们对95后、00后一代消费人群思维也比较了解,因此将产品受众人群定位到该年龄段。倪嘉琪表示“我们是创业者也是消费者,年龄、消费习惯、自我定位,跟95后消费者是趋同的。我们会根据不同地区的消费习惯、产品需求,针对性地对产品进行细分。同时我们还以数据和调研做支撑,深入了解现在的欧美95后年轻消费者的心思。”在品牌推广上,倪嘉琪也愿意尝试各种推广模式,她表示今后在欧美会结合视频形式、社交媒体渠道,进行品牌宣传和产品展示,加速品牌走向海外。
突破传统外贸“壁垒” 创新打开新销路
90后海归黄旭华现任深圳市安普勒科有限公司CEO,他的公司主营智能家居、自行车、个人车库用品等。2017年加入亚马逊,现已在全球开通10大站点,年销售额达1000万元。
作为一名年轻的“外贸二代”,黄旭华本可以选择接手父亲的传统外贸工厂,但是他深刻感受到传统外贸业务模式不够稳定、资金回款周期长等因素给运营带来的压力,所以最终并没有选择子承父业,而是打破固有思维模式,从传统外贸转型跨境电商,希望通过自己的海外经验和创造能力,重新开拓出一条新的发展轨迹。黄旭华说:“从传统外贸转型到跨境电商,所有问题的焦点都会由某个人变成某个群体,这就是服务对象的改变。要克服这个挑战,别无他法,只有踏踏实实把每个细节做好,才能经受得起终端消费者的考验。“ 综合考量后,黄旭华决定在亚马逊上创业,他坚定地说:“亚马逊流量大、消费者体验好,即使是新进小卖家也有很强的可塑性。再加上可选品类多,机动性强,如果觉得既有选品不太适合自己,可以快速转到另一个品类。我觉得亚马逊是做出口跨境电商的首选和必选。”
做到在亚马逊上年销售额千万元,新选品开发是黄旭华最引以为傲的优势,凭着他多年的海外生活经历和对海外消费者的了解,他开发出多款创新产品,上线后根据消费者的反馈不断改良,最终成功打开了新销路。例如黄旭华在澳洲留学时观察到,澳洲多是个人车库,空间狭小,所以开车门时容易撞到墙上,于是他原创了一款车库防撞墙贴放在店铺售卖,获得了非常好的市场反响和销量,因此还打开了新的市场需求。黄旭华在选品和品类上有自己独到的见解,他表示:“现在我们有了自己的选品逻辑,未来我们会将价值曲线置于个人喜好之上,通过数据分析和行业洞察来寻找适合自己的品类。”
不畏挑战 积极探索 多点布局 分担风险
厦门数智科技有限公司90后创始人王浩曾在投行工作,也正是在投行的工作经历和年轻人对于市场变化的敏锐嗅觉,让他接触到了“新风口”出口跨境电商,并意识到出口跨境电商已成为外贸行业新业态且具有巨大的发展前景,于是他放弃了投行稳定的工作,毅然决然选择出口跨境电商创业。
拥有投行经验的王浩非常明白“分担风险、多点布局”的意义。自从通过亚马逊创业开始,他就坚定地要走全球多站点布局路线。他说:“我觉得完全没必要盯紧一两个站点,多一个站点就多了一份生意机会,不要犹豫,去做就对了。”因此在2018年从亚马逊美国站起步后,同年他又迅速上线了加拿大、英国、法国、德国、西班牙,和意大利站点,2019年又加上线了亚马逊日本站。
创业路上也并非一帆风顺,王浩也不是没有遇到过挑战。回想刚入行,对跨境电商的一无所知也曾让他稍感吃力。为了摸索出经验,他什么岗位都试了一遍,还找了一些比较优秀的合伙人一起探索。如今,整个团队都已经能很好地处理多站点业务,销售业绩也早就翻了好几番。今年受到疫情影响,销量在3月稍有下降,但王浩表示目前销量已经开始回升,多站点布局的策略也是减小影响的一大功臣。他相信疫情一定会过去,未来充满希望。
无论是倪嘉琪、黄旭华,还是王浩,新一代的跨境人积极探索、敢于尝试、勇于创新,不畏挑战与变化、稳扎稳打,开创了属于自己的事业和人生,通过亚马逊成为出口跨境电商行业的新生力量。