沃尔玛杂货店应用程序上周在美国排名第一,所有购物应用程序的下载量均创历史新高,超过亚马逊20%。
根据应用程序情报公司App Annie的最新分析,沃尔玛杂货店应用程序在Google Play商店和Apple App Store上均保持第一名的位置至少两天。
据福克斯商业报道,截至周六,沃尔玛杂货店在Google Play上仍然排名第一,在App Store上排名第二。
App Annie表示:“沃尔玛杂货店的这种增长表明,移动设备是其实体和数字化策略的关键组成部分,可以应对不断发展的冠状病毒大流行,从而满足日益增长的消费者需求。”
3月初,沃尔玛宣布将其常规应用程序与杂货店应用程序相结合,并于今年夏天停用特定于杂货店的应用程序。
但TechCrunch报道,沃尔玛杂货店应用程序的激增可能“使沃尔玛关闭独立应用程序的计划变得复杂化,取而代之的是将沃尔玛杂货店合并到零售商的旗舰移动应用程序和网站中。”
沃尔玛发言人表示,该公司仍计划合并这些应用程序。
发言人说:“我们一直密切关注客户的反馈,并根据需要进行调整,因为我们知道取货和交付比以往任何时候都更加重要。”
事实上,这并不是亚马逊第一次输给沃尔玛。去年黑丝星期五,沃尔玛也曾超越亚马逊,成"黑五"期间下载最多APP。
其实,沃尔玛与亚马逊量大巨头之间的PK并不是一个新鲜的话题。
今年早些时候,沃尔玛推出了一个挑战亚马逊Prime的服务Walmart+。用户每年支付98美元的年费,就可以享受当日达配送,以及燃油和药品折扣等服务。
近年来,沃尔玛频频向亚马逊发出挑战,而近几年的竞争中,亚马逊却略显颓势。
在零售分析公司First Insight分别于2017年12月、2018年9月和2019年9月对约1000人进行的三次消费者调查中,线上巨头亚马逊的消费者比例从80%一路降至40%,而商超巨头沃尔玛的购物比例则从47%增长到了55%。
消费者的态度冷暖也投射到了资本市场的表现上。2019年,亚马逊股价上涨约19%,而沃尔玛的股价涨幅则超过26%。
但亚马逊并不是没有意识到这个问题。在过去的2029年一年时间里,亚马逊一直发挥自己在电商中领域的优势,同时也在不断巩固自己的护城河,在物流方面进一步加大了投入,以期彻底打败对手。