答:没有,外贸获最惨行业,没有之一。国内刚打完上半场,国外继续下半场,外贸人看完全场。
2月份,拼命向客人证明,我们很好,不影响生意;
3月份,不停跟客人确认,你们好吗,口罩要吗,单还下吗?
2月份,客人问我们,还能发货吗?
3月份,我们问客人,还能收货吗?
字字诛心。新冠肺炎这场疫情,跨境电商卖家需要打全场。我们重新回到了每天一睡醒就看新增确诊的日子,只不过现在令我们焦灼的是国外情况。
美亚站FBA产品推迟一月配送
海外疫情完全主导了跨境卖家的业绩,而这些改变还在持续发生。昨天下午,一些亚马逊卖家发现一个不好的情况:前台大部分类目的FBA预计配送时间被延期一个月至4月21日,美国站和英国站被波及,即使是此前被划到安全地带的六大类也不能幸免,一些防疫用品也出现了这一问题。
卖家们一片绝望:打蛇打七寸,这次直接打膝盖,跪了;也有卖家表示:没法玩了,交货一个月,西北风都喝不起了。在卖家看来,4月21号后送货,这跟废了没什么区别。
也有卖家在靴子落地后长出一口气:终究还是来了,没来的时候一直担心,来了反而放心了,除了六大类,美国FBA配送订单时间调整为一个月。根据卖家反馈,被推迟配送的产品并不规律。同一品类中,有的链接中招有的则没有,多位六大类卖家表示自己的部分产品也被延迟至四月底。
幸运的是,今天凌晨,部分产品开始恢复正常,但最近多事之秋让卖家觉得明天如何仍然是个未知数。
截至发稿前,有卖家测试发现,并不是所有地区都是4月21号后发货,收货地区不同显示的发货时间也不同,例如将收货地由纽约改成德州,发货时间就由4月21号变成了3月26号。
有卖家分析,或许是不同区域的仓库人手不足。此前亚马逊美国一个FBA仓中出现确诊病例,此后相关人员被隔离,同时受居家令影响,一些仓库及配送方面的工作效率会受到影响。也有卖家猜测这次事件和亚马逊某些仓库被封有关,影响产品配送时间的是库存实际所在仓而不是类目。
形势逼人,一些卖家被迫考虑自发货,许多人尝试走小包。但自发货时效如何?一位自发货卖家有些无奈:发货一个月了还没有到,一堆客户想要退货也只能给一点延迟补偿折扣,有些人愿意等,有些不等的就要取消订单。
事实上,一些卖家表示预感很不好。疫情大爆发之前单量尚可,但最近几天订单明显下降,至于亚马逊圈出的六大类产品,一些消费者可能还没反应过来,几天后单量恐怕更糟糕。即便如此,卖家表示单量多低都不怕,但停售就可怕了。
美国连续2天确诊超7000例,华盛顿州成重大灾区
美国配送情况延迟和疫情扩散有直接关系。目前美国确诊感染病例34041,死亡人数已高达432人。连续两天美国确诊人数超过7000例。7000多例是个多么可怕的概念!
目前纽约的情况最为严峻,累计确诊达到了12322例,死亡人数为76人,此前,特朗普已宣布纽约州为“重大灾区”。目前,纽约市累计确诊病例约占美国全国确诊病例的三分之一。纽约市市长德布拉西奥22日表示,特朗普来自纽约市,却不愿意帮助自己的家乡;“如果特朗普再不采取行动,那些本可以活下去的人就会死去。”
其次华盛顿州疫情情况也很严峻,华盛顿州的西雅图市是亚马逊总部所在地。当地时间22日,特朗普宣布华盛顿州为新冠肺炎疫情“重大灾区”,目前该州有新冠肺炎1793例,94人死亡。
随着确诊病例全美范围内激增,口罩缺口持续扩大。在新型冠状病毒爆发之际,代表医生、医院和护士的协会联合呼吁特朗普总统立即利用《国防生产法案》加强国内医疗用品的生产。目前,美国多地医护人员被迫用塑料自制口罩等防护用品。
美国医疗协会、美国医院协会和美国护士协会在给特朗普的一封信中写道,“随着冠状病毒继续在美国各地蔓延,我们急需这些物资来照顾我们的病人和社区。”
医疗物资紧缺之时,特朗普出来“想办法”。他与一众专家在白宫召开疫情吹风会,直接喊话医护人员:用完的口罩直接扔掉太浪费了,可以用“消毒液消完毒继续用啊。
美媒称,尚不清楚特朗普指的是哪一类型的口罩,但美国食品和药物管理局(以下简称FDA)针对普通N95口罩的规定指出,“不能够共享和重复使用”。此外,FDA和美国疾病控制与预防中心(以下简称CDC)均未证实,口罩进行消毒后可以安全使用的可能性。
对特朗普的做法,一众人表示震惊!不过这也正反应了美国的口罩等医疗物资严重紧缺。
口罩被大面积拦截、征用,卖家钱货两空
医疗物资紧缺之时,美国和欧洲一些国家上演另外的获取方式——打假、拦截、征用。
根据美媒报道,此前美国海关和边境保护局(CBP)已经多次查获口罩,查获的名头则是假冒和检测出新冠病毒。这波操作谁都明白!
不仅美国,欧洲“抢”口罩的做法更是简单粗暴。其中以德国最为“在行”。
欧洲经济火车头的德国不仅限制医疗防护物资出口,还多次扣留周边国家购买的口罩,此前德国已经拦截了瑞士向中国购买的24万只口罩和一批防护手套等医疗物资。
随后,意大利一家公司从中国购买了83万只外科口罩,经由德国进口也被扣住,通过双方协商之后得到放行,但这批口罩却凭空消失,至今未找到。
德国还没收了美国3M集团在当地欧洲配送中心几批包括口罩和防护服的医疗物资,并证实这几卡车货物原本是计划非法出口到瑞士和美国。
德国之外,法国还砍了英国几百万口罩订单,由新冠病毒疫情引发的防护装备争夺战愈演愈烈,法国已经迫使该国一家口罩制造商取消了来自英国的一笔大订单。
在这个特殊时期,行业内的服务商发消息通知,口罩这些产品出海的时候,很大情况下会碰到被拦截,或者被国外征用的情况,对此我们不负责任,这是ZF行为请谅解。
同时,一些业内人士也建议售卖防疫产品卖家,在运输的时候最好分批运送,可选择直航的航线,在第三国中转都有被征用的风险。或者选择目前成熟的货运中转航线。
今年开局遇疫情,所有人都难,艰难的跨境人顶住!