卖家店铺竟因这个失误直接被关!10000+商品还在路上……

跨境头条 2年前 (2023) iow
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数据显示,2018年德国电商交易额达533亿欧元,同比增长9.1%,人口众多、基础设施完善、生活水平普遍较高等特点,让德国成为区域性电商强国。


“钱”途广阔的德国市场自然吸引了大批中国卖家入场,同时创造了一系列“造富神话”,有数据显示,亚马逊德国站近三成大卖家来自中国。只是,这并不意味着所有卖家的德国之旅都一帆风顺。


做好德国市场需要哪些必备知识点


如果要问:卖家对德国消费者的第一印象是什么?轴、死板、挑剔、严谨、一板一眼……词语绝对会榜上有名,听说德国消费者买完产品后,动则十几二十行洋洋洒洒的评论随笔就来,einerseit、andereseit正反两方论据全方位剖析一下产品好坏后,再以Zusammenfassung总结完美收官,之后可能还会冷不丁劈头盖脸夺命连环邮件催卖家做发票……这导致某卖家看到Zusammenfassung这个词就莫名害怕。


卖家店铺竟因这个失误直接被关!10000+商品还在路上……


除了难搞的消费者,德国卖家普遍表示,下面这5个深坑,绝对是“掘金”德国路上的拦路虎。


1、退货率。德国市场退货率普遍比其他欧洲站点高因此产品质量有优势的卖家超级吃香。


2产品类目审核一些类目要做各种欧洲要求合规的报告过程纷繁复杂到让人抓狂。


3、产品说明等细节性问题。最基本的产品说明书、FAQ、语言、包装等等细节,需要满足到德国市场本地的实际需求不懂德语的运营可能会被碾压。


4、物流时效要求。如果产品配送超过预定时间他们会炸!!!彼时退款申请或者A-Z等惨剧可能会马上降临因此选择时效高的物流很有必要。


5、最重要的一个坑:VAT


有多重要?


VAT不合规德国站免谈


一方面是来自市场的挑战,一方面是来自市场的机遇。买家多,销量大,利润高等等优良特点让德国市场的受宠之路一路红火,多位卖家也表示,自己的德国站点是赚钱主力军。


多位卖家遭殃,VAT成德国卖家标配


搞定VAT等难题,早已成为卖家入驻德国站的标配,因为,这平凡的3个字母,每次大规模出现之时,基本上就是大批死号之日,“查税,补缴”等字眼,也凭借VAT的热度,让不少卖家望而生惧。


12月20号,有传言称德国有VAT的一批账号也挂了,究其原因就是低申报。随后多位遭殃卖家证实税局严查低申报的事情属实。


小编了解到,有家公司明明在德国的销售额很高,每月却只缴纳20多欧,然后店铺直接因为税务问题暂停销售,这样一搞,不仅很多库存无处安放,路上还有至少10000个商品也随之遭殃。


不靠谱服务商坑惨卖家,什么样的VAT服务商值得信任


此外,不靠谱的VAT服务商也让卖家苦不堪言。众所周知,德国的税点在19%,但是每年需要申报12次再加一次年报,所以给税务所代理税务的费用非常高昂。正因为利润空间太大,很多不专业人士纷纷抢食VAT大蛋糕,哄骗卖家交钱,一旦收到钱后就变脸,态度不好,服务不好,甚至直接收钱走人,卖家税号长时间下不来,又导致一系列“蝴蝶效应”——税局查税,追缴罚款,账号无法正常销售,随之库存变成“定时炸弹”,卖家辛苦一年不赚反赔。


卖家店铺竟因这个失误直接被关!10000+商品还在路上……


一位德国站卖家通过第三方税代办理VAT,从注册到下税号,从税号到下税务证书,均经历了漫长的过程,业内人士指出,出现这种情况多半是服务商在“拖后腿”,某些N级税代谎称自己是一级税代骗取卖家信任,收钱后办事流程不透明,迟迟没进展,一问就是税局的错,事实上,倒霉卖家永远不知道自己的税号申请经过了多少笔买卖才提交到税局手中。


还有些服务商为了赚钱,无时无刻不在想着薅卖家羊毛。德国亚马逊站点因缺VAT或者因被税局怀疑漏税被封,只要提供税号或及时补足款项就可恢复,很多服务商打着“内部解封”的幌子,到处骗取卖家费用。


众多血淋淋的教训告诫卖家,别把希望交到不懂报税的“服务商”手上,否则最终吃亏的只能是自己。


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版权声明:iow 发表于 2023年2月15日 pm3:16。
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