近期,ChatGPT爆火,许多企业跃跃欲试,希望可以用它来降低劳动力成本。
对跨境电商业务来说,ChatGPT可以立刻应用在哪些岗位上呢?又有哪些岗位是它替代不了的呢?
艾凡替大家整理出了几个岗位,一起往下看看吧~
写产品描述和标题
跨境卖家每天都需要写很多英文的产品标题和描述,有了ChatGPT,可以直接复制某个目标的标题和详细描述,让AI依葫芦画瓢,重新写一个相同模式的、全新的出来。
图片来源:https://www.imagetranslate.com/blog/6-creative-ways-to-use-chatgpt-for-your-ecommerce-business/
运营人员只需适当修改,就能符合亚马逊的要求。
这样能够大大提高运营人员的执行力和效率,还能根据不同平台的客户群体,写出不一样口吻的文案。
回复外国客户的留言和邮件
ChatGPT在聊天、翻译、写作方面展现出了强大的能力。
在组织语言和逻辑上,它能够更加贴合当地人的表达习惯,解决背景不同带来的语言障碍,让沟通更加顺畅。
如果有客户留下了差评,也完全可以询问ChatGPT如何回复。
写广告词和社交媒体营销文案
比如,可以直接在ChatGPT中输入“Write a Instagram(Facebook, Tik Tok, Twitter) post about XXX Festival in the style of ……”最后输出的时候,它连推广的关键词都可以帮你选好。
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在运营才思枯竭的时候,ChatGPT输出的广告词,能帮运营专员丰富一下广告的思路和文案。
选品
选品不仅需要广度,还需要对用户的性别、年龄、客单价等数据进行综合分析。
而这个问题问ChatGPT就比较合适,因为它的对比库非常强大,可以快速筛选出符合要求的产品,给选品提供更多的思路。
目前看来,ChatGPT可以帮助完成一些非常初级的文字工作,它可以更有逻辑地“说人话”、简单描述和堆字数,可以还算清晰地回答问题。
但它生成回答的方法,主要是将信息进行搜集和整合,很难生产出具有创造性的“点子”、“策略”。
所以,也不能过于神化ChatGPT,它还是有很多事情是做不了的。
无法取代高级数据分析和财务
目前,ChatGPT数据库中的数据只更新到2021年,实时的企业数据分析对它来说是不可能的。
从财税的角度上来看,ChatGPT在未来逐步更新后,很有可能会把财税人员从银行对账、增值税验证、月末入款提醒等枯燥的工作中解放出来。
现阶段,高级一些的财税和数据分析,AI还暂时无法代替相关从业人员。
因为涉及比较多的专业逻辑,和对不同案例的个性化分析。需要多年行业经验的工作
例如,问ChatGPT:
“目前将200公斤的产品运到美国最便宜的方式是什么?”
它会回答:
“200公斤产品运到美国的方法取决于许多因素,如产品的尺寸、重量、目的地、配送时间等。快递是运送200公斤产品到美国最便宜的方法。”
而专业的从业人员,能快速给出一个近期跨国运输这类产品的价格区间,而不是说这些正确的废话。