2022年夏天,美国开始步入经济衰退趋势,GDP连续两个季度出现负增长。对于消费者而言,这也让他们的消费预算控制得更加严格。
对于电商品牌而言,挥之不去的通货膨胀和日益严重的经济衰相互碰撞,也正在为零售行业发展弹性创造新的障碍。近40%的大型电商品牌为经济衰退感到担忧,同时近一半大型电商品牌认为通胀仍然是需要面对的挑战。
本文提及的产品数据源自亚马逊美国站点,亚马逊产品的市场洞察分析来自Jungle Scout Cobalt提供的数据报告,反映了2022年2月6日至2023年2月6日与2021年2月5日至2022年2月5日期间的同比趋势数据。
1、经济衰退对亚马逊卖家的影响
经济衰退对于亚马逊上不同品类的卖家产生的影响也各有不同。
·服装和珠宝:收入和单位销售额严重下降
根据消费者趋势数据显示,26%的消费者表示,2022年第四季度的服装购买量低于第三季度。在调查的所有类别中,服装在消费者报告中的支出降幅排名第二。Jungle Scout Cobalt数据显示,服装、鞋履和珠宝类别的整体收入同比下降33%,单位销售额下降30%,而价格保持相对稳定,仅上涨1%。
以下这款哥伦比亚连衣裙的收入与单位销售额均下降了98%。
Lee Riders牛仔裤的收入下降了94%,单位销售额下降了95%。
下面这条潘多拉项链的单位销售额下降了45%,收入下降了49%。
·家居与健康类:实现可观的收入增长
2022年第四季度,大多数消费者表示他们在清洁用品、维生素和膳食补充剂等健康和家居类别上的支出保持不变或有所增加。与第三季度相比,这呈现了重大变化。第三季度中,超过一半的消费者在这些子类别中的支出有所减少。
下面这款Morex复合维生素软糖的单位销售额和收入都增长了近300%。
以家庭为单位的批量式采购方式日益普及,这也可能让这款超大包装的Charmin超温和卫生纸有了优势,单位销售额增长了551%,收入增长了493%。
更多环保、可重复使用和天然的健康和家居产品正在不断上架,消费者似乎对此反应积极,TheUseless Brand可重复使用纸巾便能很好地反映这个趋势。在过去12个月中,该款产品的收入增长了598%,单位销售额增长了540%。
Car Guys Super Cleaner所看到的巨大提升,可部分归因于其自身的互联网知名度。截至2023年2月,有关该产品的视频在TikTok上的浏览量已超过340万,亚马逊上的单位销售额和收入增长了5000%以上。
·电子产品:单位销售额大幅提升
单位销售额增长较快的类别是电子产品,同比增长104%。这种增长的部分原因可能是电子产品类别的中位数姐价格降幅最大,接近20%。
下面这款三星Chromebook的单位销售额增长了292%,收入增长了236%。
这款Acer Nitro游戏笔记本电脑的单位销售额和收入增长超过7000%。
面对经济衰退,Beats品牌显然保持强势,Powerbeats耳机的单位销售额增长近5000%,而收入增长近8000%。
·宠物用品:中位数价格实现可观增长
2022年第四季度中,消费者对宠物用品的日益关注也让该品类的单位销售额和收入实现同比增长,同时中位数价格涨幅也超过50%。
这款Purina Beyond有机狗粮的单位销售额增长了3000%以上,而收入增长了近5000%。
这种Stella&Chewy的优质粗磨猫粮的单位销售额增长了670%,而收入增长了355%。
这款Kissbak狗项圈的收入和单位销售额分别增长了446%和457%。
2、经济衰退的应对策略
·运用有机营销策略
亚马逊和其他渠道的广告竞争依然激烈,这稳步推动广告支出上升和广告支出回报率(RoAS)下降。
社交媒体对消费者的购买决策影响非常大。近70%的消费者在社交媒体上开始搜索产品,近一半消费者(48%)阅读社交媒体评论以了解对品牌的评价。
无论是在社交媒体上还是在亚马逊上,视频对于电商品牌来说都是一个巨大的自然流量池。37%的消费者更喜欢品牌视频而不是静态内容,35%的消费者在观看品牌直播后购买了产品。除了在社交媒体上使用视频营销外,品牌或零售商还可以使用Amazon Live开始直播购物,可以通过Amazon Influencer Program与社媒博主合作。
·采取恰当的涨价策略
将近80%的消费者在网上购物时会进行研究以寻找产品折扣。寻找交易的浏览器扩展和插件可在单一渠道或跨多个平台和网站上寻找优惠的产品价格——例如亚马逊助手插件。合适的价格可以帮助吸引到更多消费者。