题图来源:TikTok
此次数据由英国零售展会 Retail Technology Show 的组织方发布。Retail Technology Show 对超过 1000 名英国消费者展开调查。结果显示,英国消费者每年平均有 10 次通过 TikTok 购买商品。该数据超过了 Instagram 和 Facebook 的 9 次。
如果按年龄段分析,Z 世代消费者明显更喜欢用 TikTok 购物,每年购物次数达到 19 次,几乎是全年龄段平均值的两倍。相比之下,Z 世代用户每年用 Instagram 和 Facebook 购物的次数分别为 18 次和 15 次。
TikTok 此前曾表示,公司在英国和欧洲市场的电商销售额在 2022 年增长 477%,在 Z 世代消费者的推动下,TikTok 的广告营收也在迅速增长。数据分析机构 Insider Intelligence 预测,TikTok 在 2022 年的广告业务总营收达到 59.6 亿美元,比 Twitter 和 Snapchat 的总和还要多。
与此同时,Z 世代用户也更喜欢通过元宇宙平台购买商品。调查数据显示,42% 的 Z 世代消费者表示自己会通过元宇宙平台与品牌互动。总体来说,英国消费者在 2022 年通过 Roblox 购买商品的次数为 8 次,但 Z 世代消费者的购物次数高达 17 次,也超过了 Facebook。
Nike 是积极投入元宇宙营销的代表,该品牌在 2022 年与 Roblox 上线品牌体验店 Nikeland,迄今为止已经吸引 2100 万名消费者光顾。美妆品牌 NARS 也通过名为 NARS Color Quest 的体验空间,获得了 1960 万人的客流量。
Retail Technology Show 组织负责人 Matt Bradley 表示:“社交电商产业目前已经发展了一段时间,卖家们也已经看到了这类平台的盈利潜力。不过随着越来越多的消费者使用社交电商平台,电商产业的下一个增长点可能会发生在元宇宙上。与此同时 TikTok 正成长为消费者最常用的平台。”