2022年，Lazada跨境内衣商家Kim借势广东服装产业，选择女性内衣作为突破口，向外寻求新的市场增量，在东南亚女性市场红利下迅速跨越新手期。8月底，在行业小二的建议下Kim初次尝试参加Free Shipping包邮项目，次月全店单量进阶增长491%，其中包邮带来的订单占全店订单的46%。11月加码参加Lazada Cashback项目，店铺访客体量全力拉满，仅12天便销售超1400单，次月单量继续增长206%，Lazada Cashback订单占全店单量的43%。
生意做得风生水起，线上事业稳步增长，Kim却在年初第一次遭遇滑铁卢，忙中出错未报名新一期包邮项目导致单量骤降。“一开始我以为店铺以建立稳定地运营机制，客流也很稳定应该不会有太大的影响，但次月单量暴跌了23%，才知道商品是否包邮对用户决策有很大的影响。”Kim分享说。
平台数据显示，Free Shipping Max包邮 + Lazada Cashback买家返现 是商家实现扩增流量，促成成交，实现复购的最优解之一。为助力商家拓增销量，平台将为Lazada菲律宾站点同时参加Free Shipping Max和 Lazada Cashback的商家提供佣金返还补贴（以广告优惠券的形式返还2.6%的佣金），降本提效实现生意增量。
下面小编就为大家介绍这两个项目能为商家朋友们提供哪些帮助，我们又该如何利用这些机制实现生意增量呢？
iPrice Group的一项调查发现，东南亚消费者放弃在线购物车的首要原因是运费高昂 (36%)。Lazada调研显示，73%的受访消费者希望商品包邮。同一项调查发现，84%的消费者使用过Lazada的包邮优惠券，其中75%的人对优惠券表示满意。“购物时看到Lazada的包邮小绿标会让我觉得非常划算，此外在没有头绪的时候，我也会用使用Filter筛选包邮产品进行第一轮筛选。”菲律宾消费者Bonnie表示。
由于运输成本通常是影响产品最终价格的一个重要因素，尤其是对于跨境运输，因此跨境商家需找到一个服务与成本的平衡，在为顾客提供优质的购物体验的同时稳定盈利并增长。
为此，Lazada推出了包邮项目帮助商家引流获客，提升转化。大额流量频道透出引流，官方包邮标识和商家支付佣金平台全额出资等项目优势，让不少Lazada商家通过包邮项目实现销售的跨越性增长。
包邮可以完美打动消费者的芳心！平台数据显示双12大促期间，参加平台包邮项目的跨境商家单量平均提升77%，包邮商品浏览量激增1180%。
*项目报名路径：Lazada Seller Center - Lazada Programs - Available Programs
*加入包邮项目后，商家可通过字段【平台补贴——平台免邮券补贴（Shipping Fee Voucher (by Lazada) ）】计算参与该项目的ROI
下面，我们再来说一下促使消费者复购，养成用户消费粘性的神器——Lazada Cashback买家返利。这是一项面向消费者的促销活动，商家参加Lazada Cashback买家返利计划后，全店商品都将参与活动，同时也会获取多个流量频道的曝光以及专属打标。
*项目报名路径：Lazada Seller Center - Lazada Programs - Available Programs
除了在菲律宾同时参与Free Shipping Max包邮和Lazada Cashback买家返现项目可以获取返佣补贴外外，平台现面向Lazada印度尼西亚、马来西亚、泰国和越南站点商家都有提供各类型折扣，商家可前往Lazada知识库搜索关键词“返现” 查看各国站点佣金优惠折扣。
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