今年开年以来,卖家提到最多的词就是单量差,而单量下滑、单量腰斩对卖家最直接的影响就是业绩难看,再回想2022年的情况,不少卖家直呼这两年白忙活了。但现实并非如此,有不少卖家在坚守亚马逊的同时,还开拓了多条增长曲线,最终带动整体业绩的增长,这其中不乏我们熟知的大卖安克、泽宝等。
单量腰斩,卖家开拓新的增长曲线
“单量一跌再跌,我已经不想打开后台了,”有卖家说道。虽说每年的一季度并非旺季,但很多卖家也没有想到今年的单量会如此难看,每天都是可怜巴巴的几单,单量腰斩已经算是不错的了,还有不少卖家的单量只有以往的一两成。
回顾2022年的情况,卖家的情况亦是如此。大批卖家反映旺季的单量不旺,淡季单量较以往也是分外惨淡,部分公司的利率都处于连续承压状态。彼时,多数卖家都在忙着清库存,甚至还有卖家发微博求助:“谁有美国线下商超的路子,十几条柜子的货低价卖。”
卖家忙于清库存的同时,也带来了一系列的连锁效应,库存处理的价格极低,只有售价的5%-10%,颇为让卖家肉疼;卖家压下大批库存,导致现金流受限,公司的资金流动率极低。
多重因素承压之下,部分卖家的业绩预告并不好看。但也有一批卖家,为了摆脱对亚马逊的依赖,早已开始了多渠道运营,并取得了不错的效果,这渠道之一就是独立站。
目前,在国内上市的企业中,乐歌股份、安克布局独立站的时间相对较早。于乐歌而言,独立站已经是公司比较重要的渠道和增长曲线了,2021年乐歌股份的独立站营收达到了5.27亿元,占据总营收的18.35%,购买用户接近25万。于安克而言,其2021年的独立站业务销售额达到了3.9亿元,同比增加83.57%。
更多的跨境卖家加强对独立站的布局是在亚马逊封号后,如我们熟知的通拓科技、傲基和泽宝,他们都是在亚马逊封号后,开始了转型之路,把独立站放在更重要的位置,以减少对亚马逊平台的依赖。
泽宝在加注独立站后,取得了不错的成绩。2021年的年报数据显示,泽宝自营独立站的营收为1.19亿元,同比增长了101.06%。同时,泽宝独立站注册用户的数量也在不断增加,旗下的RAVPower、Taotronics、VAVA等主要品牌的独立站都表现活跃。
但于大卖们而言,布局独立站只是他们业绩增长的曲线之一。他们对未来则有着更深的考量:独立站运营难度较高,并非所有的跨境电商独立站业务都能实现持续性的增长。因此,他们除了多元化布局第三方平台外,还在加速对线下渠道的布局。
线下“逆袭”,大批卖家跑赢对手
包括一些我们熟悉的大卖,如安克、泽宝、百事泰、傲基、通拓等都在分散业务的重心,加大对海外线下渠道的布局。
以安克为例,其线下渠道主要面向全球性零售卖场、区域性大型零售卖场等,如沃尔玛、塔吉特、百思买。目前安克在全球范围内合作的零售门店超过4万家,覆盖了包括北美、欧洲等在内的多个国家和地区。2022上半年,安克线下的渠道收入为20.99亿元,同比增长12.39%。
而泽宝,则主要是通过百思买、软银、Costco 等大型连锁商超、区域经销商等渠道在线下销售公司产品,2021年泽宝在线下实现的营业收入为3.9亿元,较2020年的2亿元同比增长99.37%。
不可置否,海外的线下市场对于跨境电商卖家而言确实是一个巨大的增长空间。早前有数据显示,美国、德国等海外的线上市场渗透率大概在20%左右,其他地区更低,也就是说美国等地区的线上和线下的消费占比大概为2:8。
此外,于卖家而言,线上和线下相结合对其品牌化的发展更有利。虽然线上消费高度发达,但是线下的高端门店依旧有着不可比拟的优势,线下门店所呈现出的品牌特性和品牌故事更容易与消费者形成共鸣,且消费者对线下品牌门店的信任度高于线上。
不过,卖家想要入驻美国的线下商超并不容易,因为美国地区的线下商超多以邀请入驻为主,且卖家拓展的周期相对较长,在卖家入驻前,需要花费大量时间和费用。
因此,在卖家发展线下市场时,一个得力的助手就显得尤为重要。小编了解到,不少卖家较为频繁的提到一个名为Geotailer的全球商业零售服务平台,他们曾有过助力婴儿食品品牌、医疗器械品牌等布局线下渠道的成功经验。
以医疗器械品牌HEYPEX为例,在Geotailer的助力下,短短三个月的时间,Heypex在沃尔玛拥有了8个SKU,销售额超过3亿美元,后期销售总额达到6亿美金。
据悉,Geotailer助力Heypex拓展线下渠道,提升品牌影响力做了很关键的几步。首先,Geotailer在一个月内完成了对Heypex的品牌开发和销售;其次,Geotailer还会负责相关的产品开发、研究和包装设计;最后,他们还会全面管理品牌从进货,到配送至所有商超主要配送中心的环节,可以说是一站式服务。
相较于其他平台,Geotailer的服务并不单一,而是会针对卖家提供全方位的服务,这些服务包括供应链管理、销售方案定制、包装设计、产品设计开发、物流仓储、商超进店服务、采购订单融资和库存管理等,真正做到了全方位的资源整合,为卖家一站式打通线下渠道。当然,如果有卖家想要切合市场制定本土化营销策略,Geotailer也可以提供定制服务。
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