操纵评论被亚马逊平台视为大忌,在度过相对短暂的平稳期后,貌似最近又开始了新一轮严打,而且按照姐夫秋后算账的个性,卖家一些暗搓搓的小动作总能在某个时候被揪出来。
前2天小编刚写了篇不少卖家因为操纵评论被关店的文章,今早就又看到有卖家说自己也因为同样的问题被暂停销售了。出现问题后,这位卖家非常不服气,他表示亚马逊方面给出的理由“合并了66388个僵尸和250个品牌”非常不合理,因为自己仅有34个Review。
那么问题来了,这是又一起误杀事件,还是卖家果真违反了亚马逊政策?
店铺被关,卖家却说自己没有任何违规操作
根据卖家自述,他只是一个小麦,一直勤勤恳恳的正规运营,没有任何违规操作,但是昨天凌晨3点时,亚马逊在毫无征兆的状态下就把店铺给关闭了,这让卖家欲哭无泪。
这位卖家还表示,亚马逊在关闭店铺那一栏是说他合并了66388个僵尸和250个品牌,也就是操控评论,但是卖家表示自己并没有进行过这项操作,这是赤裸裸的“误杀”行为。
下图是卖家提供的相关资料:
卖家以一己之力合并了66388个僵尸?
在这位卖家对亚马逊提出质疑之后,有人认为亚马逊不可能无缘无故地关店,言外之意就是卖家确实干了违背姐夫意愿的事。他根据亚马逊方面给出的信息猜测,除了第一条,后两条是不是对应涉事卖家账号最近出的问题?
并且指出,最近一条封号的信息不是说涉事卖家合并了66388个僵尸和250个品牌,而是一共250个品牌的清单一共合并了66388个僵尸,而涉事卖家正好在这250个品牌之中。卖家如果想找服务商解封就得先讲清楚所有的事实,这样服务商才能依据相关规则找漏洞帮忙。
如果真如这个人所说,看来这时候得把翻译软件拉出来“挨打”了。
涉事卖家到底犯了什么错?
合并66388个僵尸的问题还没解决,众人又纷纷猜想涉事卖家到底犯了什么错?
有人说,根据亚马逊方面的查询结果是产品图片侵权,于是劝涉事卖家给亚马逊发邮件,确认一下。
有人猜测涉事卖家可能找服务商做过无品牌备案的A+页面。
有人说卖家可能跟卖过这个黑名单里面的品牌,然后被亚马逊记录了,不过卖家明确表示自己没跟卖过别人。
还有人表示这位卖家可能是被别人投诉了,其中不排除同行恶搞的可能性。
另有人表示,既然亚马逊方面说是合并操控评论的问题,那就拿证据打他们的脸,告诉亚马逊这是误杀,申诉回来的成功率还是很大的。
额,这位卖家具体干了啥,恐怕只有他心里最清楚了。