2014年,John
Moran拿出700美元的积蓄开始创业,在海滩向游客兜售过手机壳,也在网上卖过纯银首饰,2015年和2016年的收入分别是3万美元和4.5万美元。当时他还是梅里马克学院(Merrimack College)商业与营销专业的学生。
有一次偶然听到姐姐对两件式泳衣的抱怨之后,他决定亲自设计泳衣。
解决客户痛点
欧美女性经常会选择去海边度假,但穿什么样的泳衣却是个两难的选择——时尚型的太薄不结实,只能坐在躺椅上晒晒太阳,嬉戏玩闹很不方便,但是款式传统的又觉得不好看。
他先后从批发平台上采购了十几种样品,终于找到了合适的材质。之后他根据草图设计出了四五款样衣,并通过Instagram展示出来,让粉丝票选她们最喜欢的款式。
他说:“这有助于我们确定客户所需的产品,让我更有信心,同时也消除了一些风险。这也是与客户产生共鸣的好方法。”
2017年,首批泳衣售罄,为他带来了11万美元的收入。他看到了市场需求的存在,也意识到为客户提供她们真正想要的东西才是商业价值所在。
聚焦客户需求
该公司的座右铭是“轻松生活,积极生活”,
按照这样的企业文化,Moran开始展示买家秀。当他发布这些照片后,更多的女性也开始上传照片。他说:“这有雪球效应。”
与此同时,Moran找了一名摄影师,在巴厘岛和其他景点为穿着泳衣的模特拍摄照片,并将照片穿插到社交媒体动态中。
他的理想是发展一个生活方式品牌。渐渐地,他推出了一个“大使”计划,类似会员制度,狂热的粉丝可以最先看到新品,并在购买时获得30%的折扣。
他说:“这是一个独家新品俱乐部。人们真的很喜欢折扣。她们喜欢分享,喜欢在社交平台展示Vaya Island大使这个身份。”Vaya Island官网称,其全球大使团队目前拥有11,000多名大使。
为了更好地传播口碑,他在Instagram上创建了#goliveeasy标签。这有助于吸引其他志同道合的消费者。
充分利用网红营销
Moran注意到,Instagram上有越来越多的时尚圈网红开始关注比基尼,于是他向一些新晋网红赠送了一套免费的泳衣,以换取她们在该平台上发布一个相关的帖子。对于有20万到100万粉丝的更知名网红,他采用付费发帖的方式。
为了避免浪费有限的资金,他谨慎地选择目标网红。他说,最昂贵的帖子价格从1000美元到9000美元不等,这取决于网红的影响力。但他将自己的付费广告最高预算设定在每帖500美元。
有些网红发布比基尼的帖子可能不会引起其粉丝的共鸣。他说:“拥有100万粉丝的人发帖效果也有可能不如拥有40万粉丝的人。”
但Moran不仅仅依赖于网红营销。他发现,提供优惠码让Facebook和Instagram广告更易追踪,而且通常是更好的投资。他说:“如果花1000美元买一组广告,我能看到截至周末我赚了多少钱,也可以看到我的网站流量上涨情况。”