移动应用在当今的电商发展中起着至关重要的作用。谷歌&淡马锡的一份报告显示,东南亚(包括印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南)有3.5亿多互联网用户。更重要的是,超过90%的东南亚人主要通过移动设备上网。随着智能手机的普及,以及移动通信服务的迅速改善,这一数字预计还会上升。
报告还指出,东南亚的互联网经济将迅速成长为一个2400亿美元的产业,而电商是一个关键的驱动力,预计到2025年将达到1020亿美元。
如果卖家想要掘金这个价值1020亿美元的电商市场,该从哪里入手呢?我们看看在这里最受欢迎的电商网站和APP。
东南亚电商APP TOP 10
iPrice集团和应用市场数据App Annie进行了一项调查,列出了2019年第一季度东南亚各国月平均活跃用户最多的电商购物APP,结果显示,Lazada、Shopee和Tokopedia名列前茅。
如上图所示,Lazada APP的月平均活跃用户在菲律宾、马来西亚、泰国和新加坡排名第一。这个由阿里巴巴支持的平台在越南和印度尼西亚也名列前茅,分别位居第二和第四。
在过去的一年里,Lazada将重点放在开发其应用程序上,以吸引精通技术的消费者,并为他们不断变化的习惯服务。推出的众多新功能包括应用内的流媒体功能和图像搜索功能,Lazada称每天有50万用户使用这两项功能来寻找约2000万种产品。
Lazada在该地区最大的竞争对手是Shopee,在越南排名第一,在印度尼西亚、菲律宾、马来西亚和泰国排名第二,在新加坡排名第三。
Shopee也意识到移动应用在该地区的重要性,在过去一年里,Shopee将“超本地化”的用户体验放在首位,为每个国家提供不同的应用。这是他们战略的一部分,重点是对每个市场采取高度本土化的方法。
另一个突出的竞争者是Tokopedia,它在人口大国印度尼西亚排名第一。去年,Tokopedia是东南亚第三大电子商务平台,平均有1.25亿访客,尽管它只在一个国家运营。
东南亚电商网站 TOP 10
虽然移动应用是电子商务的一个重要方面,但电商网站仍然与消费者息息相关。一项关于东南亚电子商务状况的研究指出,与手机相比,消费者更倾向于通过台式电脑购物。
下图是2019年第一季度东南亚各国月平均访问量最多的电商网站↓
总的来说,在2019年第一季度Shopee是东南亚六个国家访问人数最多的电子商务网站,平均访问人数为1.848亿。
与上一季度相比,Lazada的平均总访问量下降了12%,在2019年第一季度获得了1.797亿人次,但它仍然是菲律宾、泰国、马来西亚和新加坡访问量最大的电子商务网站。
Tokopedia (印度尼西亚)、Bukalapak (印度尼西亚)和Tiki (越南)是东南亚访问量排名第三、第四和第五的电子商务网站,尽管它们只在一个单一的市场上可用。
其他表现良好的本土电子商务网站包括Lelong(在马来西亚排名第三)、Argomall(在菲律宾排名第四)、Qoo10(在新加坡排名第一)和Chilindo(在泰国排名第三)。