速卖通以靴子和休闲鞋品类作为突破口,售卖适合俄罗斯和欧美消费者的鞋子,提升复购增加销售额。在速卖通4月28日举办的商家大会上,鞋行业分论坛发布了一些卖家关注的数据及发展趋势。
成绩回顾:细分品类保持双位数甚至三位数增长
鞋行业在速卖通2019财年完成行业重塑及品类结构优化,成交店铺数及成交卖家数全面增加,休闲鞋、凉鞋等细分品类保持双位数甚至三位数增长。在行业重塑及品类突破的加持下,鞋行业同比增速在全平台位居前列。同时骆驼及奥康等国内知名鞋品牌在俄罗斯、欧美地区打开市场取得销售突破,增强了中国鞋类品牌在欧美市场乃至世界的影响力。飞跃、意尔康、阿么、珂卡芙、戈美其等知名品牌相继入驻速卖通鞋行业,行业品牌梯队已初具规模。
鞋行业发展趋势
品类突破:立足堡垒品类靴子和突破品类休闲鞋,从供应链源头提升靴子品质及休闲鞋丰富性,在靴子品类增加轻奢大牌代工、快时尚鞋履等品质新款,推动行业靴子品类摆脱价格战进入差异化发展。在休闲鞋品类将引入更多不同风格的个性化卖家,结合不同国家市场的消费需求进行差异化补品,同时联动营销活动及社交玩法,促进卖家端在新品数量及鞋类款式方面推陈出新,满足用户来到平台“逛”的需求,加速商品流转及鞋款更替,打响休闲鞋品类同质化竞争突围战。
卖家结构优化:2020财年将在成都、晋江、温州、惠州产业带继续招商,树立鞋行业10个行业标杆大卖及20个风格化店铺,建立以品牌卖家、实力工厂卖家、长尾卖家为主的鞋行业卖家梯队,借助品牌卖家良好的货品体系及鞋款矩阵树立行业风格标杆,带领行业走向创新性发展路径。引入更多具备欧美供应链优势卖家,推出适合海外用户脚型和风格的品质鞋款,夯实行业中坚力量提升用户复购留存。长尾卖家主打丰富性、性价比吸引更多的新用户来到平台购买。从拉新、留存、促活三个维度构建良好的行业生态。
国家差异化运营:从一盘货卖全球的铺货式运营过渡到不同国家市场售卖不同货品的差异化运营,依旧以俄罗斯作为最重要的主攻市场,根据俄罗斯寒冷季节性特征主推雪地靴、过膝靴等保暖鞋款,针对飞速增长的欧美市场,紧扣社交网络及时尚发布等潮流趋势,利用中国世界工厂的供应链优势,反向定制出早于市场上新节奏的潜力爆款,先人一步,提前抓住用户消费市场。
用户购物体验升级:继续推进无忧退货及海外仓服务,推动更多卖家加入到无忧退货保障体系,让在AE上每一位购买鞋子的用户都能享受到海外买当地退的优质购物体验。同时PUSH卖家将其热卖货品加入海外仓,从物流侧让买家享受到更便捷快速的收货体验从而提升用户复购。针对尺码鞋款鞋型适配问题,配合产品端推出尺码个性化前段呈现,满足不同地区不同用户鞋码需求。从供给侧引入具备海外供应链的外贸大厂,售卖适合不同地区用户脚型的舒适鞋款,让消费者买的放心,穿的舒心。