行业大淘汰!大卖智能系统已优化掉400人

跨境头条 2年前 (2023) iow
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自ChatGPT爆火之后,一场智能应用效率之战同时打响,多个行业大卖快速行动,或接入ChatGPT,或招聘重金招聘ChatGPT人才。可预见的是,上新、修改标题、改价等基础性工作将大面积被智能化系统替代。

从工作量角度考虑,跨境卖家充分利用AIGC技术后,可以节省大量人力投入。效率之战对于跨境职场人来说,将是一次行业大淘汰,其序幕已经拉开。如深圳大卖易佰网络最新披露,在智能系统的加持下,两年来基础销售人员已优化约400人!而此前有分析认为,吉宏股份对IT研发及ChatGPT技术的持续投入将进一步实现人力资源降本增效,每优化200人的人力投入,年均节省利润超1000万元(按人均薪酬约5万元来计算)。

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系统迭代并优化基础销售人员规模

铺货大卖易佰网络是在智能系统应用方面行动较快并走在前头的行业大卖之一。前阵子其招聘重金招聘ChatGPT人才的消息也能看出其决心。

雨果跨境发现,近期,易佰网络披露了其在智能应用方面的最新数据。虽然易佰网络称暂未接入OpenAIChatGPT,但其一直通过系统升级迭代,不断优化基础销售人员规模,提高人效,降低成本。从2020年末至今,通过系统辅助人工,易佰网络基础销售人员已优化约400人。预计未来充分利用AIGC技术后,可以更大程度节省人力投入,有效提升经营效率。

据了解,易佰网络在智能系统的应用可谓极致,在商品刊登、价格调整、广告投放、备货等环节都有其智能系统的身影。比如商品刊登,2022年,易佰网络亚马逊平台团队通过智能刊登系统刊登商品销售页面数量达3242万条,同时效率不断提升,12月刊登超过815万条,日均刊登数量超过26万条,对于销售业绩的快速增长具有直接促进作用。

易佰网络很早就开发了自己的智能刊登系统。按照易佰网络所述,这套系统能够对每个SKU批量生成数百种差异化的标题文案和图片组合,自动快速翻译成多国语言,快速刊登至跨平台多个站点,自动匹配平台细分类目,增加买家搜索关键词下单的概率,并根据销量数据自动筛选带来最多订单转化的刊登方案,对其它销售页面进行批量优化调整。

人工刊登的泛品类卖家往往存在编辑速度慢、批量修改难、翻译成本高等痛点,智能刊登系统能更快速地上线销售新品,提升商品的曝光度和订单转化率。

在调价方面,大多数跨境电商卖家通过店铺后台对商品页面进行手工调价,响应速度和执行效率都较低。易佰网络也有经营泛品类,SKU数量、店铺数量、商品刊登链接众多。从2018年开始,易佰网络自主研发智能调价系统,可根据库存、库龄、销量等维度,对跨平台、跨店铺的海量商品销售页面计算最优售卖价格,实现批量调价。截至2022年12月,易佰网络通过算法技术支持实现对商品页面价格修正次数达61亿次。

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AIGC领域相关岗位招聘需求上涨

效率之战的本质是AI人才的争夺战。随着OpenAI推出ChatGPT,AI模型由决策式AI向生成式AI过渡,AIGC爆火出圈,人才需求随之增长。AIGC技术的实现涉及多个方面,包括机器学习、计算机视觉、自然语言处理、优化算法等。

据拉勾招聘《第一季度数字技术人才流动报告》公开资料显示,数字化转型加速推进,企业服务/数据服务行业在招聘数字科技人才方面呈现积极态势,今年第一季度该行业发布职位量同比增长5%。新兴领域如人工智能等也成为数字科技人才的热门之选,ChatGPT带动AIGC领域相关岗位同比增长15%。

不过,目前来看,AIGC人才供需结构性有些失衡,热招岗位偏技术岗位,以算法工程师、自然语言处理、图像识别等研发人才为主,热投岗位则以AI产品经理类、运营类等非技术岗位居多。

随着ChatGPT在跨境电商领域的实际应用,目前跨境电商企业对AIGC人才的招聘量也在上升,薪资待遇相对其他岗位也有较大吸引力。比如SHEIN在广州和深圳都在招聘AI产品经理,主要职责是进行机器视觉领域的研究,根据业务需求,推进算法模型的研发上线和迭代优化,参与设计AI应用解决方案,薪资为20-40K·14薪。

行业大淘汰!大卖智能系统已优化掉400人

(截图来自BOSS直聘)

三态股份在深圳招聘提示工程师(AIGC内容创作方向),主要职责是运用AI及其他工具,结合业务场景创作内容。如收集产品信息、评论等文本数据,通过Chatgpt提炼产品卖点,并整合优化listing描述,同时结合产品卖点运用MidJourney/DELL-E2等生成自有版权的产品图片、视频等。此前的易佰网络还发布了AI业务需求师(ChatGPT方向)、ChatGPT优化师、NLP经理(ChatGPT)等岗位招聘。

上述AIGC相关岗位大多要求人才具备复合能力。除专业要求外,NLP算法、深度学习、Chatgpt等词高频出现,算法和编程功底是硬性要求,往往也会要求应聘者具备学术成果和业务落地经验。从求职者的角度,如果能熟练使用ChatGPT、MidJourney、Dall.E、Diffusion等智能化工具,会有更大优势。

行业大淘汰!大卖智能系统已优化掉400人

版权声明:iow 发表于 2023年4月11日 pm5:05。
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