（图片来源：图虫创意）
2022年，全球通货膨胀以及经济衰退风险加剧，欧美电商消费市场遇冷，当地消费者消费信心指数急剧下降。在此情况下，不少跨境卖家市场布局从欧美转向日本。日本究竟有何魅力，吸引卖家变更市场布局呢？
日本全年龄段网络普及率高达90.6%，2022年平均CPI为2.5%，人均GDP为43,235美元。
在2020年时，日本EC市场规模就已高达19万2,780亿日元。日本电商化进程增长迅速，已是全球第四大电商市场。
（数据来源：日本经济产业省）
由于日本电商行业发展快速，因此日本当地政府格外重视跨境电商的发展，不断出台相关政策助力电商发展。
为更好帮助卖家了解日本电商市场，本文将从日本消费者购物习惯、物流、支付、消费者画像、以及热销品类五大维度展开。
一、购物习惯
据GMOリサーチ调查结果显示，日本属于信任型社会，消费者对平台忠诚度较高。由于日本消费水平的上升，日本消费者更追求极致服务和品质，对此卖家可以从提供差异化价值以及产品实现本地化两大方面入手。
首先，日本消费者本身就注重产品质量以及对产品的忠诚度较高，所以卖家在产品质量方面要把关好，把握好回头客资源。在做好产品的同时，卖家还可以在产品包装上多下些功夫，根据日本消费者的一些需求，设计出受大众欢迎的产品。
其次，日本消费者热衷庆祝各大节日，注重节日体验感。介于此，卖家在做本土化运营时，在服务方面可多注意日本消费者的一些特性，以更好地把握消费节奏。日本重要消费节点为3月步入新生活（入学、入职、转勤）、7月夏季奖金发放期间、9月秋冬季上新以及12月年末商战（叠加过年、圣诞节以及冬季奖金发放buff）。
二、物流情况
日本在规划物流整体发展时，积极组建物流园区，同时鼓励配送中心发展。目前其国内拥有完善的物流网络和高效的物流服务，为中国跨境卖家出海日本提供良好基础。
值得一提的是，不少日本电商平台积极优化自身，不断升级物流体系。以日本乐天为例，日本乐天加强自由物流系统“乐天超级物流RSL”网络建设，设立了ONE DELIVERY的运营模式，尽可能缩短发货时间提升用户的满意度。
有了当地以及电商平台物流网络的支持，相信中国卖家出海日本之路将会更加顺利。但在这里，需要提醒卖家朋友的是，尽管中国跟日本一海之隔，但是卖家切勿因距离近，而在物流运输方面有所疏忽。产品出海都需一视同仁，妥善安排好物流渠道以及发货的排期，借助专业的物流服务保证商品的按时到达。
三、支付情况
据矢野研究所数据报告显示，日本移动支付市场规模将从2017年的800万美元增加到2023年的4800万美元。
（数据来源：矢野研究所）
日本消费者网购常用支付方式为：货到付款、信用卡支付、银行卡转账和电子钱包支付。2021年，日本网购较为流行的支付方式为信用卡支付，占市场份额的50%。而日本本地支付方式占市场份额的16.6%。
和中国不同的是，日本用户在线下单后还可以到Lawson、7-Eleven等便利店完成支付。
四、消费者画像
据悉，日本中老年群体是消费主力，不同年龄层消费者占比如下：25-34岁（18.9%）、35-44岁（23.6%）、45-54岁（25.6%）、55-64岁（20.5%）。
关于日本消费者画像分析，我们从日本电商平台巨头乐天切入。日本乐天市场消费者特点为顾客粘度高、回访率高、消费主力为30-40岁女性。
日本用户使用跨境电商的主要原因为：商品价格便宜、本地购买不到商品、商品质量优良以及快递费用低廉等。
（数据来源：日本乐天）
五、热销品类
据日本经济产业省2022年8月发布电子商务市场调查显示，中国品牌优势三大品类的电商化率高达20%以上。
（数据来源：日本经济产业省）
据株式会社富士经济「邮购・EC业界的现状和将来2021」报告，乐天在日本电商市场中份额占比较大的品类大致分别为食品（41.9%）、服装时尚（37.5%）、生活家居（38.6%）、美容美妆（30.4%）以及家电（15.3%）。
1、3C品类
基于互联网的普及以及宅文化的盛行，人们对手机、电脑等周边配件的需求增大，3C产品也因此成为热销品类榜单前列的商品种类。
2、服装时尚
在全球跨境市场环境里，女装时尚产品热度不减。同样，在日本市场里，女装服饰也是十分受消费者欢迎。对于服装时尚产品，日本消费者更倾向简约纯色的产品。
3、家电品类
日本消费者对于家电产品需求较大，加之家电品类没有明显的季节性，因此卖家可以选择简洁小型的产品来销售。
4、美容美妆
从日本药妆店以及集合店发达这一现象，我们就能发现日本消费者对美容美妆的青睐程度。但近几年随着互联网以及社交媒体的兴起，，其品类多样且价格低廉，
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