（图片来源：图虫创意）
随着全球化的不断推进和消费者对于更多样化、更高品质商品需求的不断增加，跨境电商行业逐渐成为了全球最为热门的商业领域之一。根据国际市场研究公司Statista的数据显示，预计到2025年将增长到6.52万亿美元。同时，根据另一家市场研究机构eMarketer的数据显示，预计到2023年年底将增长到6.5万亿美元。
（图片来源：雨果跨境）
然而，随着跨境电商市场的不断扩大，行业内的竞争也日趋激烈。在全球范围内，已经有许多跨境电商平台如亚马逊、eBay等等，它们不仅在品牌知名度和用户数量上拥有巨大优势，而且在技术研发、供应链管理等方面也具备了不可忽视的实力。
跨境电商行业同时也面临着一系列的挑战和问题。其中，最为突出的问题就是物流、仓储、税务等方面的复杂性。由于每个国家和地区的法律法规不同，加上货物运输和通关等环节的复杂性，跨境电商卖家往往需要花费大量的时间和精力来解决这些问题，这也限制了跨境电商的进一步发展和普及。
因此，跨境电商平台需要为卖家提供更加全面、便捷、高效的服务，从而帮助卖家提高运营效率、降低运营成本，更好地实现全球市场的布局和发展。
对于跨境电商卖家而言，他们需要面对的最大痛点就是物流、仓储、税务等方面的复杂性。
(图片来源：雨果跨境）
具体来说，这些痛点主要包括以下几个方面：
1、物流方面的痛点
跨境物流是跨境电商中最为重要的环节之一，但是由于每个国家和地区的物流体系不同，货物运输和通关等环节非常复杂，这给跨境卖家带来了很大的困扰。
2、仓储方面的痛点
跨境电商卖家需要在多个国家和地区建立仓储体系来支持跨境电商业务，但是由于每个国家和地区的仓储规范、物流成本等差异，仓储方面也面临一系列的挑战。例如，如何优化仓储布局、提高仓储效率、控制成本等都是跨境卖家需要面对的问题。
3、税务方面的痛点
由于每个国家和地区的税务政策不同，跨境电商卖家需要了解并遵守各国家和地区的税收法规，否则就会面临税务罚款等问题。但是，税务规定的不透明、复杂度高等问题也给跨境卖家带来了很大的困扰。
（图片来源：雨果跨境）
在这样的背景下，nocnoc跨境电商平台应运而生。nocnoc是一家致力于为跨境电商卖家提供全面、便捷、高效服务的跨境电商平台。nocnoc致力于解决跨境电商卖家在物流、仓储、税务等方面的痛点，帮助卖家更加轻松地实现全球市场的布局和发展。
nocnoc与多家物流企业合作，搭建了一套全球物流体系。卖家只需要将货物交付给nocnoc，nocnoc就会为卖家提供全程物流服务，包括集货、运输、清关等，从而帮助卖家快速、便捷地完成跨境物流流程。
在仓储方面，nocnoc在全球范围内建立了一套高效的仓储体系。卖家只需要将商品存放在nocnoc指定的仓库中，就可以享受到一系列的仓储服务，包括货物检查、分类、上架等，从而帮助卖家更好地管理商品库存，提高运营效率。
在税务方面，nocnoc与多个国家和地区的税务部门保持着紧密的联系，了解并遵守各国家和地区的税收法规。同时，nocnoc还提供专业的税务咨询服务，为卖家解决税务问题，降低税务风险。
除了以上提到的服务，nocnoc还注重技术创新，不断开发和升级跨境电商平台的技术和功能，以提升用户体验和销售效率。比如，nocnoc的系统能够自动分析商品的销售情况、库存情况和订单状况等信息，帮助卖家及时制定销售计划和库存管理策略。
此外，nocnoc还引入了一些新技术，如优化产品列表（包括标题和描述）的人工智能和大数据分析，以及改进搜索和推荐算法，以帮助消费者更快更准确地找到他们需要的产品，从而提高转化率和消费者满意度。同时，通过对消费者购物行为的分析和了解，nocnoc也能够为卖家提供有针对性的营销策略和推广方案，提升他们的销售业绩。
总的来说，nocnoc在仓储和技术方面的布局和策略，为跨境电商卖家提供了全面、便利、高效的服务，帮助他们快速开拓海外市场，提升品牌价值和竞争力。同时，nocnoc在技术创新上的努力也为未来的发展奠定了坚实的基础。
Q1：在您看来，现在的拉美有哪些新的机遇和前途？
答：整个南美，能在实体店上买到的东西越来越少，随着整个的电商产业的发展，无论是巴西还是墨西哥和智利，这些国家的消费会越来越年轻化。同时，拥有78%以上的年增长。我认为拉美是电商的新的机遇，并且是发展电商市场的第二曲线。出海拉美，对于很多新手卖家来说，首先要选择平台。
Q2：新手卖家怎么布局平台，是选一些具有本土化优势的一些平台，还是亚马逊？
答：很多的卖家一开始就往头部平台竞争，但是他们会在整个的产业链上很难达到一定成绩，无论是成本还是供应链，以及物流运输上都会遇到很多头疼的问题。实际上，我们会发现，即使做得非常大，在其他的板块，或者在其他的区域也会得不是那么完美。nocnoc能够一次性地帮卖家将货物销往到整个南美区域的15个市场和15个线上销售渠道，更好带来商品的曝光，让卖家获得更快、更直接、更宏观的利润空间。
Q3：出海拉美，很多卖家都认为有很多的难点，比如说像支付、营销、语言方面和物流问题。那么，nocnoc是如何赋能卖家的？
做南美市场会遇到很多的问题，不仅仅是在金融的回款、物流，甚至还包括选品。那么，在选品上会面临语言问题，比如南美区不仅有英语还有西语，甚至还有葡萄牙语。nocnoc免费帮大家翻译。物流问题上，光从中国运到拉美任何国家，都在10-10到12天，甚至更长。针对回款和物流的链路，我们推出了线上的物流，卖家只要将货物发放到我们平台的国内急运仓，那么他的履约就已经完成了。最后还有退换货，很多的商品到达了目的地，消费者会对产品进行退货或者更换尺码，对卖家来说也是很头疼的问题。那么，我们通过售前售后的客服为大家、为消费者进行本地语言同一时区段的在线解答，尽量减少退换货的麻烦，尽量挽回卖家的损失。如果货物在当地需要退换，我们可以进行线下的二次销售，在商品检查无误的情况下，回款也会回到客户的手中。
Q4：在您看来，目前做得好的卖家是否都是本土卖家？
答：无论是跨国跨境卖家还是本土卖家，都在寻找它的出路和选品，以便更好地吸引本地市场。本土卖家了解本地市场，并且对本地市场活动有针对性的方案和措施。跨境卖家也会有同样的问题，但他们缺乏经验和语言沟通能力，我们可以为卖家们提供本土化的方案，选品案也能免费提供。只要将商品上传到的后台，平台会根据商品的不同的属性分配不同的活动和促销计划。
Q5：想要在拉美市场掘金，您认为卖家要需要具备哪方面的能力才能够跟本土卖家竞争？
一般都说三分选品，七分运营，但是把选品做好，剩下的“七分运营”留给nocnoc去做。我们帮您解决物流、金融回款、选品，甚至页面优化、语言沟通上的问题。卖家寻找本地的西语或者葡萄牙语的翻译者会非常困难，但是我们能在第一时间让本地化的同事解决客户的痛点。在年轻化的电商平台上，nocnoc解决了第二曲线的痛点。
Q6：拉美市场，未来的红利期还会持续多久？
到2030年之前都是。巴西市场有78%的渗透率，未来五年后，巴西市场的渗透率甚至要达到90%，在整个巴西市场，包括墨西哥、智利等国家，还是有非常大的空间。未来五年之前，卖家一定要加油，赶快把红利器抓住，发展电商的第二曲线。
Q7：拉美市场的未来它是否会跟目前欧美市场一样，价格、发展配置有一些类似？
答：拉美市场反而是更好的，能够让卖家们能够在时间能够找到一些突破口的绝好的区域，那么它也不会像欧美那么内卷，国家它没有太多的区域化的特征。整个拉美地区，不同的国家有不同的消费的概念和不同的关税政策，只要下功夫，在不同的国家采取不同的时间段去进行进攻，都能带来不同的成果和反馈。
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