Lazada一直致力为顾客提供更好的购物体验,因此我们将推行下列政策:
1)任何促销产品不可低于1美元(或等值当地货币)
低于此价格的产品有相当可能性为卖家错误标价,因此Lazada会每天取消低于1美元的产品销售。请定期登录卖家中心更改价格,以免产品被下线。
2)促销折扣不低于2折
虚假价格及过大折扣会误导消费者,让顾客对产品真实价值产生错误理解。Lazada将会每周下线网站上所有低于2折的商品。过低折扣将导致较低转化率、较高退货率及不愉悦的顾客体验。
3)禁止销售任何仿冒及复制商品
Lazada对于仿冒复制商品采取零容忍政策,我们禁止在平台销售任何仿冒品、复制品或非法制品。如我们怀疑您售有仿冒产品,Lazada将立即下线所有可疑商品,暂停或永久取消您的销售权限。除此之外,如我们认为您的账户参与欺诈或其他非法活动,所有汇款及应支付款项将被扣留或没收。
如您的商品为正品,我们要求您通过表格,提交每项被下线商品向品牌制造商购买的销售单据及/或正品证明。我们的法务部门将在7日内审核您所提交的材料,并依据审核结果决定重新上线您的商品或继续保持商品下线,对此Lazada保有完全决定权。我们将通过电子邮件告知您最终结果。
4)禁止销售违禁产品及品类
我们将立即删除任何违反当地进口条例法规的产品,一经Lazada确认,即刻下线所有可疑产品,并暂停或永久取消您的销售权限。
5) 不可销售任何国际性品牌
目前我们不允许中国卖家销售国际性品牌产品,这一规定将会在未来做出调整。(来源:Lazada)
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